時代的一粒塵落在我們心頭就是一座山。20O2O像頭猛獸沖撞人間，時代洪流暗潮洶涌，"疫情、山火、洪水"傾瀉而下。世界光怪陸離，劇情曲折離奇，時間折疊，巨星隕落，生活停擺，口罩社交……都說人類的悲歡并不相通，我們卻會為一個李文亮而哭泣，也能被一個丁真所治愈。這一年的種種在"生死、疾病"面前都顯得不堪一擊。?

　　所幸，暗潮與光輝同在，黑夜與黎明共生。

　　大國破局?；鹕裆綇臒o到有僅用了10天，核酸檢測45分鐘就能出結(jié)果;"嫦娥"五號月球探索，"奮斗者"號海底深潛;脫貧攻堅圓滿收官，"十三五"規(guī)劃畫上句點……站在"兩個一百年"奮斗目標的歷史交匯點上，14億中國人用堅韌拼搏的毅力與守望相助的真情在世界百年大變局中頂風前行，一個又一個舉世矚目的成就破局而生，我們贏得了?這場世紀之戰(zhàn)!?

　　人民至上。疫情圍城，每座城門背后，都有人堅守。"平凡鑄就偉大，英雄來自人民"，84歲的鐘南山依然奮戰(zhàn)一線，與死較量;超過2000億只口罩輸送到世界各地;思潮澎湃的"后浪"和而不同，美美與共;B站跨年晚會國樂驚艷四座、征服世界…2020是回歸之年，我們不僅學會顛勺做菜，從"小處"照顧自己，還懂得珍惜擁有與接納失去。即使身處時代暗礁進退失據(jù)，也能在真善美里扭轉(zhuǎn)乾坤，這些"看得見"的微小改變推動生活向好。?

　　企業(yè)戰(zhàn)時。28年的建業(yè)背負著強烈的時代使命，將自己的命運與中國、與河南這塊土地生動地融為一體。這一年建業(yè)吹響戰(zhàn)時沖鋒號，積極"迎戰(zhàn)"，沉著"應(yīng)戰(zhàn)"，全面"贏戰(zhàn)"，累計為抗疫捐贈款物1554萬元，逆勢上交千億答卷，建業(yè)新生活在香港掛牌上市。那個復(fù)工復(fù)產(chǎn)沖在前線的先鋒黨員，那個騎行60公里奔赴崗位的物業(yè)管家，那個往返兩地不舍晝夜的財務(wù)人員，每一個不凡事跡背后都有一個平凡的名字，他們憑一己之力直面風暴，響亮回擊，在日月星辰里留下拼搏的印記。每一束微光匯聚，都發(fā)出萬丈光芒。?

　　2020，同心跨越，每個人都了不起。

　　2021，新歲新生，保持痛感，聚光前行。

年度事件

　　新冠肺炎

　　這是二戰(zhàn)以來最嚴重的全球公共衛(wèi)生突發(fā)事件，新冠肺炎在世界蔓延，給全球帶來深刻影響，社會面貌加速改變。疫情見證了人類的堅忍與脆弱、團結(jié)與分裂、擔當與推諉，同樣也見證了人類的渺小和偉大。

　　復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，讓中國成為疫情發(fā)生以來第一個恢復(fù)增長的主要經(jīng)濟體，顯示出我國經(jīng)濟強大的韌性和旺盛的活力，也對穩(wěn)定全球經(jīng)濟信心起到了重要作用。2月，筑友集團焦作工廠與伊川綠色基地的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，獲得央視報道。

　　火星探測

　　7月 23 日，我國首次火星探測任務(wù)"天問一號"在中國文昌航天發(fā)射場啟程。隨著長征五號遙四火箭的點火升空，我國拉開了向更遙遠的深空探測的序幕，浩渺宇宙里，將留下越來越多的中國印記。

　　中國頒布民法典

　　2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》，自2021年1月1日起施行。作為中國法治現(xiàn)代化的標志之一，民法典必將成為新時代制度文明的重要基石。

　　全面小康

　　2020年，中國所有的貧困縣全部摘帽，詮釋了"全面小康，一個都不能少。"如今，全面建成小康社會火星探測勝利在望，中華民族偉大復(fù)興向前邁出了新的一大步，社會主義中國將以更加雄偉的身姿屹立于世界東方。

　　年度淚點

　　全國哀悼

　　2020年清明節(jié)之際，中國舉辦全國性哀悼活動，表達全國各族人民對抗擊新冠肺炎疫情犧牲的烈士和逝世同胞的深切哀悼。

　　西昌火警逝世

　　020年3月，四川涼山州西昌突發(fā)森林大火，19名英雄在趕往火場的路上不幸遇難。愿"逆行者"的生命能得到更多保障，讓悲劇不再重演。

　　申紀蘭逝世

　　全國人大代表申紀蘭在山西長治逝世，享年91歲，在新中國成立初期，申紀蘭為了維護中國婦女勞動權(quán)利，最早倡導(dǎo)男女同工同酬，并寫入憲法。

　　武漢病床上看夕陽的老人

　　2020年3月，醫(yī)生推老人做CT，途中見到了久違的夕陽，便特意停下來讓老人欣賞，無數(shù)人被這溫馨畫面感動，更堅定了戰(zhàn)勝疫情的信心。

　　案板下學習的小女孩

　　2020年5 月，一組小女孩在案板下上網(wǎng)課的照片刷屏，感動了無數(shù)網(wǎng)友。案板上是生活，案板下是未來，人們紛紛為女孩的認真努力點贊。

　　年度驕傲

　　鐘南山獲得共和國勛章

　　在抗擊新冠肺炎疫情斗爭中，涌現(xiàn)出一大批可歌可泣的先進典型，為了隆重表彰在這一斗爭中作出杰出貢獻的功勛模范人物，2020年8月，鐘南山被授予"共和國勛章"，張伯禮、張定宇、陳薇（女）被授予"人民英雄"國家榮譽稱號。

　　抗美援朝 70 周年

　　2020 年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn) 70周年，偉大的抗美援朝戰(zhàn)爭，弘揚和光大了中國共產(chǎn)黨和人民軍隊的革命精神，不僅奏響了一曲曲可歌可泣的凱歌，而且鍛造出偉大的抗美援朝精神。

　　北斗發(fā)射

　　2020年6月 23日，我國最后一顆北斗三號全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)組網(wǎng)衛(wèi)星在西昌衛(wèi)星發(fā)射中心點火升空。目前，中國已正式具備全球全覆蓋的定位和導(dǎo)航能力，成為全球唯一一家100%射成功的中國北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。

　　新基建

　　202O年"新基建"首次被寫入《政府工作報告》，報告指出，要加強新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò)，拓展5G應(yīng)用，建設(shè)充電樁，推廣新能源汽車，激發(fā)新消費需求，助力產(chǎn)業(yè)升級。

　　火神山建設(shè)

　　2020年1月23日，武漢市政府決定建設(shè)一所專門收治新冠肺炎患者的醫(yī)院——火神山醫(yī)院，僅用9天9 夜建成，從物資到技術(shù)，從硬件到軟件，使人真正感受到了中國綜合國力的增強。

　　年度面孔

　　鐘南山

　　84歲再次臨危受命的鐘南山，一邊建議全國人民不要去武漢，一邊義無反顧親臨武漢戰(zhàn)場最前線。從2003年的"非典"到2020年的新冠肺炎，他用行動向世人詮釋了什么是"大醫(yī)精誠，國士無雙"。

　　楊長風

　　作為中國北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)總工程師，在楊長風的帶領(lǐng)下，北斗三號全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)全面建成并開通服務(wù)，標志著北斗"三步走"戰(zhàn)略決戰(zhàn)取得最終勝利，使我國成為世界上第三個獨立擁有全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的國家。

　　李雪琴

　　喜劇創(chuàng)作者李雪琴，運用脫口秀表演，以樸素的語言和生活化的細節(jié)，舉重若輕地表達出和大眾共情的心酸與尷尬、夢想與希冀。她表示，她所理解喜劇的意義，是與大家分享個人的經(jīng)歷，今后將在自身的領(lǐng)域刻苦鉆研，做出更好的作品。

　　李蘭娟

　　73歲的李蘭娟院士，深入到感染者最多的金銀潭醫(yī)院和華南海鮮市場實地調(diào)研，提出了多項應(yīng)對建議，也是第一個提出"武漢封城"的人，對打贏這場戰(zhàn)役有著不可磨滅的功勛。

　　丁真

　　2020年 11月，"甜野男孩"丁真以澄澈的眼神、淳樸的笑容，以及小馬、雪山與草原的意象，擊中了網(wǎng)友們向往田園牧歌的內(nèi)心，變成了新晉頂流。"丁真現(xiàn)象"不僅使人看到了各地發(fā)展文旅業(yè)的飽滿激情，更看出了為脫貧攻堅蓄力的良苦用心。

　　顧德明

　　95 歲的老人顧德明從1966 年起，54年如一日地堅持在家中升起國旗，他經(jīng)歷過舊社會的動蕩苦難，而"新中國日子是越過越甜"，身體力行讓我們感受到了對祖國最真摯的愛。

　　年度生活

　　口罩

　　口罩早已成為人們?nèi)粘Ｉ畹臉伺?，由此產(chǎn)生的"口罩文明"也推動了大眾對公共衛(wèi)生習慣、健康意識以及人際距離認知的巨大改變。

　　直播帶貨

　　作為一種新興的購物方式，直播帶貨為各類消費群體的各種生活方式提供了多樣化的解決方案，正在成為全民參與的商業(yè)形式。

　　拒絕野味

　　近年來，全球發(fā)生的多次疫情，原因都指向食用野味。每種野生動物，對維持全球生態(tài)系統(tǒng)平衡都有重要的意義，拒絕野味應(yīng)成為我們的基本常識。

　　宅經(jīng)濟

　　疫情期間，在線娛樂、在線教育、在線辦公、線上購物等"宅經(jīng)濟"的需求量猛增，既避免了線下接觸的風險，也極大地提升了效率。

　　云社交

　　在防疫的特殊時期，人們不約而同把生活中熟悉的場景，搬上了虛擬社交的"云平臺"，因此形成了云喝酒、云健身、云蹦迪等云社交生活的新場景。

　　年度熱詞

　　逆行者

　　逆行者，指在發(fā)生重大危險時迎難而上，去拯救他人的生命、財產(chǎn)安全的人。2020年，"逆行者"成為對在新冠疫情阻擊戰(zhàn)中涌現(xiàn)出的先進個人和集體的稱呼。

　　雙循環(huán)

　　黨的十九屆五中全會再次提出，"加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局"。這是對"十四五"和未來更長時期我國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、路徑做出的重大調(diào)整。

　　后浪

　　后浪原本多指在時代大潮中的年輕一輩，2020年B站在五四青年節(jié)發(fā)布宣傳片《后浪》，集中反映了B站頭部UP主形象，并將其稱作年輕有為的"后浪"，在引發(fā)刷屏的同時，也招來不少爭議。

　　打工人

　　仿佛在一夜之間，無論藍領(lǐng)白領(lǐng)，還是明星網(wǎng)紅，都在自稱打工人，這是成年人在職場中的一種黑色幽默，也是成年人在職場競爭和生活重擔雙重壓力下的強烈共鳴。

　　凡爾賽文學

　　網(wǎng)友以"凡爾賽文學"借指"以低調(diào)的方式進行炫耀"，也稱"凡學"，這種話語模式先抑后揚，明貶暗褒，自說自話，假裝用苦惱、不開心的口吻炫耀自己。

《時代周刊》：“2020 年是最糟糕的一年”

《時代周刊》公布了最新一期雜志封面，寫著“2020 年是最糟糕的一年”，白底黑字的 2020 被畫上了一個紅叉。這個紅叉標記在該雜志封面上只出現(xiàn)過四次。

這個紅叉具有一定的象征意義，因為該雜志只在四種場合使用過它：第一次使用是德國納粹領(lǐng)導(dǎo)人阿道夫·希特勒死亡；第二次是 2003 年伊拉克戰(zhàn)爭爆發(fā)；第三次是 2006 年美軍擊斃伊拉克基地組織首領(lǐng)阿布·穆薩布·扎卡維；第四次則是 2011 年美軍擊斃基地組織頭目本?拉登。

有美媒認為，《時代周刊》雜志將 2020 年定義為“最糟糕的一年”，一方面指的是新冠肺炎疫情蔓延，另一方面也針對美國大選。

《新周刊》：2021 生活趨勢報告

如果說 2020 是一言難盡、過山車般的一年，那么，2021 年可能是復(fù)蘇的一年、重啟的一年：潘通將極致灰和亮麗黃選為 2021 年度流行色，尤其是后者，仿佛是在告訴人們——那是隧道盡頭的亮光，我們就要走出這艱難的一年了。

2021 年，一些城市將啟動“15 分鐘城市”計劃，大都市將被拆分為一個個社區(qū)，居民在 15 分鐘步行或自行車車程內(nèi)擁有所需的一切——辦公場所、餐館、商店、學校、醫(yī)院、公園，等等。如此，城市不再“空洞化”。2021 年，我們還將有更多的可能性。

《新周刊》：把視頻作為方法

2020 年，視頻成了人類觀察現(xiàn)實世界的最佳窗口，也成了“殺時間”的利器。中國劇集的坐標系一端是女性《三十而已》，另一端是懸疑“迷霧劇場”系列：《隱秘的角落》《沉默的真相》，交叉點是“女性+懸疑”《摩天大樓》《白色月光》?！邦櫦汛蛉恕薄霸S幻山渣男”“一起爬山嗎”成為熱梗。

綜藝節(jié)目《乘風破浪的姐姐》背后所代表的“恣意的娛樂精神和全民式的解讀自由”最讓人興奮，她們的反叛精神反映的就是今天的現(xiàn)實主義。

9億網(wǎng)民有8億人愛玩短視頻，每人日均“殺時”110分鐘；超過 3 億人，在直播間人均下單 500 多元。在未來，短視頻和網(wǎng)絡(luò)直播將成主要增量，差異化付費模式將逐步推廣，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將成為主要競爭力。云計算、5G、VR/AR、8K 等技術(shù)將加速賦能，也將帶動行業(yè)拓展新的賽道。

《新周刊》：我們不做工具人

物化時代，更多的人正在異化為工具人。他們是被 PUA 后從不會“說不”的社畜，是連備胎都不夠格的情場千斤頂，是回家就只能洗襪帶娃的生育機器，是一年 365 天從不掉線連續(xù)直播的人肉賣貨機，是“日產(chǎn) 2000 首詩”的成功學傳人，是游戲里唯一的使命就是幫人上分的玩家……

當一個人的全部價值只被貨幣和物質(zhì)所衡量之時，這個人正變形為資本的工具。一個人失去自我的過程，其實就是成為工具人的過程。今天，當年輕人戲謔自己是一個工具人時，他們其實是以此來消解自己無法掙脫這一處境的無力感。如果你不想淪為一個工具人，那么，請保持自我覺醒，不再自我物化，還可以嘗試像村上春樹那樣，一開始就不要把自己納入某個系統(tǒng)之中，選擇在精神上成為自由人。

《三聯(lián)生活周刊》：逃離算法

2020，很多人被困在一個無形且強大的系統(tǒng)里，如轉(zhuǎn)籠中的小松鼠，拼命向前跑卻原地踏步。我們該怎樣逃離無所不在的算法？這種無形且強大的系統(tǒng)被倫敦政治經(jīng)濟學院的行為科學教授保羅·多蘭稱為“社會敘事”，其通常包含行為規(guī)律、心理認同和偏離規(guī)范后的制裁三個要素。保羅·多蘭把“社會敘事”定義為“元社會偏好”，它是社會期望對所有人的要求，比如考上好學校，找到好工作，結(jié)婚，生孩子……循環(huán)往復(fù)，一旦有人偏離這些規(guī)范，不求上進、懶惰、剩女、loser 等懲罰性的標簽撲面而來。這些社會敘事經(jīng)常包裹著“為你好”的外衣，可這無法解釋“雞娃”，考上“985”學校，進到大公司，明明已踩在幸福之路上，為何有“小升初上岸”“內(nèi)卷”“996”等令人窒息的焦慮存在。

總結(jié)四個關(guān)鍵詞：心流、敘事自由、掌控和破圈，它們有的是技巧，有的是態(tài)度，在充滿不確定性的時代洪流里，給大家一點點控制感。

《LOHAS》：邁向可持續(xù)世界杰出女性人物 100

在這個焦點時刻，在注重“可持續(xù)發(fā)展”的年代，我們從廣闊的時空維度來透視，女性角色所處的位置以及在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的推動力量?！斑@是我們第一次將所有的燈光聚集在她們身上，視野所及，也是全球雜志媒體第一次以整本的篇幅來報道可持續(xù)發(fā)展女性代表?！蔽覀円载巾毥鉀Q的可持續(xù)發(fā)展議題為關(guān)注點，聚焦中國、兼顧國際性，選取出我們視野范圍內(nèi)的 100 個故事、100 種聲音。女性的她力量，在 2020年尤其耀眼。

《三聯(lián)生活周刊》：你還會說方言嗎

人棲居于語言中。方言提供了一種與故土血脈相連的存在空間，一套獨特生活方式和情感經(jīng)驗的載體。而這個記憶和情感的空間，正處于不斷消逝中?，F(xiàn)代漢語主要有七大方言：吳方言、湘方言、粵方言、江淮方言、贛方言、西南官話和北方方言。它們都與古漢語及其前身緊密聯(lián)系，相互之間也存在親疏遠近關(guān)系。我們的方言是在幾千年的歷史中，于一次次人口大遷徙中層層壘疊而形成的，它的層次中蘊含著人口流動的信息和痕跡。這個浩浩蕩蕩幾千年都相對穩(wěn)定的傳統(tǒng)在這短短幾十年發(fā)生了斷裂，很多讀音開始消亡。當一種文化和生活方式失去附著的載體，其式微就是不可避免的命運。

《生活月刊》：精神的高地

我們走訪了三處“精神高地”，如果不身臨位于廣東陽江的“了園”，就無法進入鄭國谷“能量”現(xiàn)場，無法體會意念和靈魂野蠻生長的姿態(tài)。在大理沙溪有一座詩歌塔：錢小華說，沙溪是全世界的故鄉(xiāng)，詩歌塔是浪人的守望。還有一個地圖上找不到定位的地方，內(nèi)蒙古呼倫貝爾草原北部，額爾古納河以東的草原上，有一座黑色正方體建筑。建筑的主人是音樂人陳鴻宇，他把這個黑盒子叫做“眾方紀”，仍然渴望著魯濱遜的堡壘。當代中國建筑師群體，他們探討的未來建筑更多帶著對于當下的考量，以“構(gòu)造未來”為名，本期《生活》向建筑師柳亦春、張宇星與童明提問，他們則以自身的建筑實踐，來回答關(guān)于未來的暢想，以及如何在今天尋找到解碼未來的答案。

《哈佛商業(yè)評論》：如何度過危機

讀者看到本期雜志的時候，我們正在走向一種新常態(tài)——摸索商業(yè)上的哪些活動依然可行，哪些需要改變。當然，眼下最突出的一大難題是判斷如何完成工作、在何處工作。不過，大部分公司面臨著更為深刻的問題：如何繼續(xù)生存，如何實現(xiàn)發(fā)展。

本期雜志文章既討論了宏觀的戰(zhàn)略問題，也討論了比較具體的人的問題?！稄奈磥韺W習》描述了情景規(guī)劃的一種新版本，特別關(guān)注危機之中的長期規(guī)劃?！稁椭鷪F隊痊愈》考察了悲傷和失落的性質(zhì)。悲傷正是現(xiàn)在這種時候最常見的感受，哪怕人們并未失去親人，也一樣會感到悲傷?！秳?chuàng)傷后成長》關(guān)注的是大多數(shù)人悲傷平息之后的事，講述了一些人在災(zāi)難過后的余波中展現(xiàn)出的驚人的堅強。

我們要度過危機、走向未來，必不可少的就是韌性——對于個人和組織而言都是如此。

《環(huán)球財經(jīng)》：“大疫情”時代的貨幣經(jīng)濟學

自布雷頓森林體系建立，美元霸權(quán)已走過接近 80年的歷史，當前貨幣體系的脆弱性在過去十幾年暴露無遺。這些新涌現(xiàn)的經(jīng)濟敘事和貨幣理論雖然極不完善，甚至帶著烏托邦式幻想，但它們可以用來搭建通往成熟思想體系的階梯。新冠疫情帶來的經(jīng)濟震蕩，恰好為世界提供了一個重新思考的良機。

無論從中國的螞蟻集團 IPO 被緊急叫停，還是美國國會正在掀起的針對大型科技公司的監(jiān)管風暴，一個可以觀察到的趨勢是：過去 30 多年的“無許可創(chuàng)新時代”正在走向終結(jié)?？萍脊颈仨氃趧?chuàng)新的同時思考自己對不平等、金融穩(wěn)定性、經(jīng)濟秩序等領(lǐng)域的責任。

2020 年，短暫而又漫長。

短暫的是，從春天疫情暴發(fā)開始，似乎還未真正恢復(fù)到正常的生活，冬天已經(jīng)來臨；漫長的是，從 1 月至今，如何認知疫情，如何應(yīng)對疫情，似乎是個遠未獲得答案的求索。

就在這樣對立沖撞的時空里，世界格局變幻莫測，矛盾和沖突跌宕起伏；在全球經(jīng)濟大衰退之下，中國成為唯一正增長的主要經(jīng)濟體；在數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)展露鋒芒之時，疫情又幫助其按下了快進鍵，幾乎在一夜之間，我們?nèi)砍蔀椤皵?shù)字居民”；中小企業(yè)全力以赴在危機中自救，大企業(yè)呈現(xiàn)出更大的責任擔當。

“快”與“慢”，“生存”與“發(fā)展”，“全球化”與“雙循環(huán)”，“疫情防控”與“恢復(fù)經(jīng)濟”，“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”與“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”，相互交織，錯綜復(fù)雜，如何認知？如何界定？如何判斷？如何選擇？

我們已經(jīng)都感受到了，自 2020 年后，世界真的變得完全不同了，不再是我們曾經(jīng)熟悉的那個世界。

如果說過去三年，我反復(fù)強調(diào)，突破自我認知局限，去駕馭未知與變化，那么來到這個完全不再熟悉的世界，更需要我們快速迭代認知，擁有深度學習的能力，尋找到與未知和變化共處的能力，并從不確定性中獲益。

所以，對于將要來到的 2021 年，我依然不是用預(yù)測的方式，而是用認知的方式來談?wù)勎业南敕ā?/p>

理解 2021 年的經(jīng)營環(huán)境

1. 數(shù)字化按下快進鍵

數(shù)字化的過程，從消費端到產(chǎn)業(yè)端，發(fā)展得越來越快。數(shù)字技術(shù)讓各行各業(yè)都發(fā)生了深刻的變革，無論是工作方式、商業(yè)邏輯、行業(yè)生態(tài)都在巨變之中。數(shù)字技術(shù)正在全鏈條重塑產(chǎn)業(yè)價值，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的每一個環(huán)節(jié)，也由此重建產(chǎn)業(yè)的空間。

2020 年疫情更是加速了數(shù)字化的進程，在線化和數(shù)字化已經(jīng)成為企業(yè)的必選項。根據(jù)中國信通院的統(tǒng)計報告，數(shù)字經(jīng)濟整體規(guī)模在 2019 年已經(jīng)占到 GDP的 36.2%，數(shù)字經(jīng)濟本身已經(jīng)成為驅(qū)動經(jīng)濟增長的重要引擎。

2. 不確定性中顯現(xiàn)機會

無法預(yù)測未來、不確定性已經(jīng)成為基本的環(huán)境特征，這一點已經(jīng)成為人們的共識。所以，核心并不是不確定性本身，而是如何在不確定性中把握確定性，最重要的是，如何在不確定性中找到機會。

我很喜歡《反脆弱》中的一句話：“當你尋求秩序，你得到的不過是表面的秩序；而當你擁抱隨機性，你卻能把握秩序，掌控局面。”

無論是 2020 年疫情危機中崛起的企業(yè)，還是數(shù)字化浪潮中崛起的企業(yè)，共性的特征，就是于不確定性中找到機會。變化最大的好處，就是帶來無限新的可能性，這些可能性正在涌現(xiàn)。

3. 新經(jīng)濟范式

數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素，拓展出各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的無限想象空間，讓我們看到每個行業(yè)在新范式下，得以重構(gòu)重生新價值。新的經(jīng)濟范式，打破傳統(tǒng)工業(yè)時代相對穩(wěn)定、封閉、垂直的線性模式，走向相對開放、互動、互聯(lián)的協(xié)同模式。

“直播帶貨”也許是一個典型的例證，在社會化協(xié)作的基礎(chǔ)之上，出現(xiàn)了非常個性化和靈活的商業(yè)模式，完全不同于以往零售模式，其帶來的效率與價值創(chuàng)造，在疫情沖擊的背景下，越發(fā)凸顯。

滴滴造車、犀牛智造、美的智能等等一系列新模式的出現(xiàn)，讓人們看到在數(shù)據(jù)與數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動下，價值聚合、互動互聯(lián)、即時跨界、共享協(xié)同等新增長點層出不窮，新經(jīng)濟范式帶來的價值難以預(yù)估，同樣，也需要傳統(tǒng)范式下的企業(yè)要有自我革命的決心，否則就被淘汰。

4. 進化是硬道理

“新基建”“雙循環(huán)”“十四五規(guī)劃”，這一系列明確的方向指引，也同時預(yù)示著只有發(fā)展才有生存的機會，過去如是，未來依然如是。

需要特別強調(diào)的是，這一輪的發(fā)展不同于以往，這一輪的發(fā)展是共同進化的過程。不是在原有基礎(chǔ)上的線性發(fā)展，也不是原有模式的延伸，更不是以過往成功的經(jīng)驗為借鑒，而是新的增長方式，自我進化與迭代，甚至是自我革命的方式。

每一個人、每一個企業(yè)都需要突破自我的局限，打破傳統(tǒng)的界限，快速更新自我，這樣才能找到新的定位和新發(fā)展空間。

上面這四點，就是我對于2021年經(jīng)營環(huán)境的認知。

2021 年的經(jīng)營選擇

順著上面對環(huán)境認知的理解，相對于2021年而言，可以借助于這些認知，我們做出經(jīng)營上的選擇，來安排企業(yè)發(fā)展的策略，我的選擇如下：

1. 價值創(chuàng)造

聚焦價值創(chuàng)造。 無論環(huán)境如何變化，技術(shù)如何改變，在企業(yè)發(fā)展的基本原則上是不變的，那就是聚焦、專注于顧客與顧客價值創(chuàng)造上。與顧客在一起，是企業(yè)存在的永恒基礎(chǔ)，那些被淘汰的企業(yè)，本質(zhì)上是顧客淘汰了它。

馬化騰最近在為騰訊文化出品的年刊中寫了一段話：“我們以一種用戶的心態(tài)去本能地捕捉用戶價值，不是理性，而是本能?！边@就可以理解疫情期間騰訊快速推出相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，幫助到數(shù)以億計人的生活、工作和學習。

2021 年的經(jīng)營策略選擇，我依然以聚焦價值創(chuàng)造為首選，如何真正去理解顧客需求，解決顧客痛點；如何創(chuàng)新顧客價值，幫助顧客成長，是獲得企業(yè)增長的根本來源。

2. 數(shù)字化能力

擁有數(shù)字化能力。如果企業(yè)不能真正理解數(shù)字化帶來的改變，因應(yīng)做出改變，哪怕是現(xiàn)在還在一個相對優(yōu)勢的位置上，也可能依然會被淘汰出局，擁有數(shù)字能力成為企業(yè)的基本功。

所以一些 CEO 明確說：“未來所有的企業(yè)要么是數(shù)字化原生企業(yè)，要么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，那些沒有數(shù)字能力的企業(yè)不再存在。”這個說法有些極端，但是卻能夠表明在接下來的發(fā)展中，企業(yè)擁有數(shù)字能力多么重要。

一個企業(yè)是否擁有數(shù)字能力，成為企業(yè)是否能夠

有機會走向未來的分水嶺。數(shù)字能力就是“連接”、“共生”、“當下”的能力。這不是一個嚴格的定義，我僅僅是從內(nèi)在的邏輯和含義出發(fā)，幫助我們?nèi)ダ斫狻皵?shù)字能力”，而更多企業(yè)的實踐和技術(shù)模式創(chuàng)造，已經(jīng)在詮釋著這個定義。

3. 連接共生

人人連接共生?！斑B接”與“共生”的能力，意味著每一個領(lǐng)域都在打破邊界，形成全新的價值。

2020 年的疫情，讓我們更深刻地理解到連接與共生的價值。數(shù)字技術(shù)帶來的可能性，深入到各個領(lǐng)域，并且已經(jīng)展示在我們眼前。

騰訊醫(yī)療就是運用騰訊的人工智能技術(shù)，幫助醫(yī)生做輔助診斷，大幅度提升診斷的準確率；阿里巴巴的犀牛智造開啟了“新制造”的想象空間，華為進入汽車領(lǐng)域，如果按照工業(yè)時代的邏輯，這是不可想象的事情。這三家企業(yè)都是以數(shù)字技術(shù)能力，延展到不同的領(lǐng)域之中，給原有領(lǐng)域帶來了全新價值和無限可能性。

4. 組織學習

持續(xù)組織學習?！皥猿窒蛞磺邢冗M的學習，包括向自己不喜歡的人學習?！边@是任正非在榮耀送別會上的講話，持續(xù)向先進學習在華為發(fā)展歷程中貫穿始終，也是華為得以成為領(lǐng)先者的關(guān)鍵要素之一。

我們可以確定的是：學習者掌握未來。對于企業(yè)而言，組織學習力成為企業(yè)戰(zhàn)略性變量。

真正的組織學習可以做到以下三點，第一，組織能持續(xù)獲取知識，在組織內(nèi)傳遞知識，并不斷創(chuàng)造出新知識；第二，能持續(xù)增強組織自身能力；第三，能帶來績效改善。概括地說，組織學習是持續(xù)創(chuàng)造新知識的過程，是持續(xù)增強組織能力的過程，是改善績效的過程。

結(jié)束語：英雄主義特質(zhì)

今天，我更感受到，擁有“英雄主義”特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織是多重要。

2020 年春天，疫情肆虐的時候，卻有一組人，用自己的生命與素昧平生人的生命緊緊聯(lián)系在一起，人世間處處看到人高貴的無私。

他們是守護在一線的醫(yī)護人員，是最美的逆行者，是出錢出力的企業(yè)家，是雷神山的建設(shè)者，是封城中穿梭的快遞小哥……正是這些真正的英雄，讓人們在錯亂不安中，看到了希望，并戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)。

同樣我在很多企業(yè)身上也看到“英雄主義”特質(zhì)，騰訊、阿里、華為等企業(yè)的全力以赴，用技術(shù)賦能每個人，確保防疫、工作、生活得以快速恢復(fù)；智慧樹網(wǎng)確保 2000 多所大學在讀千萬大學生“停課不停學”，這些擔當和努力，讓人們感受到技術(shù)的溫度。華為，在遭遇疫情和美國打壓的雙重沖擊中，所展示出來的，正是一種英雄氣質(zhì)。

在外部對華為的理解中，顯現(xiàn)出來的是華為的價值觀“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗，堅持自我批判，自我糾偏的自我反省之路 ”。但是，當我深入其內(nèi)在的基本假設(shè)中時，發(fā)現(xiàn)更有一種“英雄主義”的價值取向。

這種英雄主義的價值取向，可以從兩個維度去看，一個是“危機意識”，一個是“優(yōu)秀是一種習慣”?！拔C意識”是任正非帶領(lǐng)華為人，淬煉自身英雄主義氣概的方式?！皟?yōu)秀是一種習慣”是亞里士多德的觀點，也是我理解“英雄主義”特征的來源。

真正的英雄主義人格是“一顆偉大心靈的回聲”，是一種使命與責任的擔當，是一種推動進步的艱苦卓絕的努力。

2021 年，變化與不確定性依然是一種根本性的存在。如果你自己和你的組織擁有“英雄主義”的特質(zhì)，對你和你的組織而言，變化與不確定性會成為難得的機遇，從而創(chuàng)造出不同尋常的成就。

讓我們?nèi)缌_曼·羅蘭所言“世界上只有一種真正的英雄主義，就是認清了生活的真相后還依然熱愛它”。

2020 年，新冠疫情并沒有擋住河南前進的步伐，億萬中原兒女團結(jié)一心，不斷開辟新境界，譜寫著新時代更加出彩的絢麗篇章。讓我們在 10 個漢字里，回顧河南的這一年，看到在前所未有的重重困難里，中原正孕育著的偉大變革與蓬勃希望。

勁

三農(nóng) ：2020 年是脫貧攻堅的決勝之年，河南省各地市積極發(fā)展鄉(xiāng)村振興，扶貧扶智，因地制宜制定發(fā)展策略，發(fā)展鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)帶動脫貧致富。讓貧困戶有干勁，有盼頭，如今，一大批貧困戶已成功摘帽。疫情期間河南硬核防疫，一聲聲發(fā)自肺腑的村頭廣播，一句句苦口婆心的暖心勸導(dǎo)，讓人心齊、勁頭足，從三農(nóng)到城市，后浪迭起，中原崛起勢正勁。

護

衛(wèi)健 ：疫情期間，河南涌現(xiàn)出了一大批美麗的逆行者，他們跟自己的家人分開，毅然決然為無數(shù)個家庭而戰(zhàn)，白衣執(zhí)甲，全副武裝，他們是逆行的勇士。河南衛(wèi)健委發(fā)布了營養(yǎng)膳食指南，均衡飲食，有效改善人民群眾營養(yǎng)狀況，增強自身免疫力，守護群眾健康安全。公共衛(wèi)生是一場疾行守護，不僅是生活小康，人們體質(zhì)健康是健康中國的意義所在。

云

教育 ：因疫情居家，河南充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng) + 教育”的作用，整合調(diào)集適配的教育教學資源，通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、家庭電腦和智能終端等，啟動實施云教育，有效實現(xiàn)各級各類教育“延遲開學不停教、不停學”。封校后，各校實施“非必要，不外出”特殊應(yīng)對措施，確保學生的安全。

樞

交通 ：在 2019 年之后，航空、高速、高鐵建設(shè)繼續(xù)四通八達，2020 年上半年，新引進全貨運航空公司 8 家、新開航線 17 條，新增通航城市 20 個，完成貨郵吞吐量 25.51 萬噸，同比增長 21.5%，其中國際貨運量 17.3 萬噸，同比增長 40.4%，與此同時，中歐班列累計開行 439 班（285 班去程，154 班回程），貨值 17.8 億美元，貨重 27.7萬噸，分別增長 6% 和 17.8%。多條跨境線路開通讓鄭州成為中轉(zhuǎn)樞紐。

舞

體育 ：疫情期間雖然停了各種大賽、少了多項室外運動，但強身健體運動有了新方式。為了滿足全省群眾健身的需要，由河南省體育科學研究所副研究員唐洪淵創(chuàng)研的“親子健身小游戲”通過寓教于樂的形式，鍛煉孩子的身體機能，同時還能拉近家長和孩子之間的親密關(guān)系。

治

法治 ：2020 年，河南以維護國家政治安全為首要任務(wù)，不斷完善維護國家政治安全體系建設(shè)；以推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展為重要職責，切實加強服務(wù)保障能力建設(shè)；以掃黑除惡專項斗爭收官之年為契機，著力推進“打治建”長效機制建設(shè)；以市域社會治理現(xiàn)代化試點為抓手，縱深推進平安河南建設(shè)；以政法領(lǐng)域全面深化改革為牽引，持續(xù)深化法治河南建設(shè)；以政法隊伍教育整頓為切入點，全面加強過硬隊伍建設(shè)。隨著社會治理體系的深入推進，法制變法治，管理更規(guī)范。

穩(wěn)

商務(wù) ：政府出臺小規(guī)模納稅人增值稅減免政策，并在相關(guān)的稅收園區(qū)，所得稅還能享受核定征收的政策，最終綜合稅率只有 3% 左右。此外，商戶門店主打“無接觸式”安全外賣，拓展新零售、企業(yè)團隊工作餐等，同時將產(chǎn)品上線淘寶、天貓等大電商平臺，在“?！敝星蟆皺C”、穩(wěn)中求進。在出口銷售陷入困境時，各企業(yè)把目光轉(zhuǎn)移到國內(nèi)市場，拓展直播帶貨銷售新渠道及線上銷售。擴大內(nèi)需，開放創(chuàng)新發(fā)展，構(gòu)建雙循環(huán)運營發(fā)展格局，2020 年的河南商務(wù)不停歇。

創(chuàng)

人社 ：河南省鼓勵高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營、非全日制工作、新就業(yè)形態(tài)等多渠道靈活就業(yè)。支持高校畢業(yè)生依托平臺經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟從事在線教育、醫(yī)療健康、電商網(wǎng)購等新領(lǐng)域新職業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，符合條件的按規(guī)定落實社會保險補貼、稅收優(yōu)惠等扶持政策。從新職業(yè)到新就業(yè)、新創(chuàng)業(yè)，思想到行動的轉(zhuǎn)變進入深層次。

善

公益 ：“贈人玫瑰，手有余香?！?020 年，河南志愿者繼續(xù)發(fā)揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務(wù)精神，在社區(qū)開展多場志愿服務(wù)活動。疫情期間，休戚與共，風雨同舟，河南各行各業(yè)為災(zāi)區(qū)派人捐物，奉獻愛心，捐贈屢屢創(chuàng)新高，慈善百花齊放。

頂

文旅 ：疫情讓文旅產(chǎn)業(yè)陷入低谷，河南各景區(qū)從自身優(yōu)勢出發(fā)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，打造出了許多網(wǎng)紅景區(qū)。其中焦作云臺山景區(qū)頻頻登上全國各大榜單，實現(xiàn)了經(jīng)濟逆增長。重修后的省博于 2020 年 9 月全面開館；十大考古發(fā)現(xiàn)河南 2 項上榜，真實展現(xiàn)河南的千年文化與智慧，居高望遠豫出彩。

大地晨曦，恰當時世?！吨挥泻幽?戲劇幻城》首次發(fā)聲。這篇發(fā)刊詞來自秦朔，一位離鄉(xiāng)多年的河南人。查閱了 20 萬字資料后，他卻說“我不是河南人”。讀完本文，要十分鐘；讀懂你我站立的這片土地，或許一生都不夠。

01

美國總統(tǒng)大選結(jié)果出爐前，川普一直在焦急地等消息。一位朋友勸他早點睡，說：“拜登啦！等也是拜登?！?/p>

問：這位朋友有可能是什么人？

A. 一位共和黨朋友

B. 一位民主黨朋友

C. 一位河南的朋友

在好多群里看到過這個段子，卻沒留意其中的梗。直到前天碰到一個朋友，說“你們河南話真?！?，一愣，頓悟，原來如此！

我用河南話說了幾句“白等”，還真有點解氣。

突然有點不好意思。離開家鄉(xiāng)三十多年，說話已無鄉(xiāng)音，鄉(xiāng)音里的一些妙處也漸漸忘記。好像自己已不是河南人。

河南，這個巨大而古老的存在，是不是就這樣常常被忽略？直到某個時刻，只是因為一個方言的梗，才重新喚醒記憶？

如果把今天的中國比作枝繁葉茂的大樹，河南就是她看不見的地下的根。

看不見，就容易忘記、失憶。我就是忘了河南的河南人中的一員。

我是河南人。我不是河南人。我到底是不是河南人？

02

幸好語言之外，還有胃的記憶。它比語言和你的連接更牢固。

無論在江南還是嶺南，甚至到國外，只要幾天不吃面食，不吃面條饅頭包子餃子，胃就開始抗議。

我對豐收的記憶是和一馬平川的豫東平原上的麥浪分不開的。我對星空的記憶是躺在打麥場的麥垛上看滿天星斗所刻下的。

千里麥花香，耕耘天地間。面食于我，是無法改變的生活方式。

幾千年前，小麥從西亞傳來，在黃河中下游被接納，逐漸取代了本土的粟和黍，成為旱作農(nóng)業(yè)的主體農(nóng)作物。

感謝祖先，用慧眼選育了不怕寒冷、生生不息的小麥，用石磨把小麥從粒食變成面食。如此普通的粒粒小麥，竟能做出千變?nèi)f化的食物，想一想都是天造地設(shè)的神奇。

民以食為天。小麥是生活的方式，也是生命的支撐。在甲骨文中，“來”指的就是麥。它是外來的，在這里扎根，筆直生長。

那個時代小麥的重要性就像今天的數(shù)據(jù)吧，那個時候被小麥驅(qū)動的河南就像今天的數(shù)字化前沿和開放高地吧。

今天，河南有 1.2 億畝耕地，8600 萬畝都種小麥。她如此本分和忠實地守候著歷史傳統(tǒng)，也為中國提供一日不可缺少的糧食。

可惜，這個時代最重要的生產(chǎn)要素已變成資本和數(shù)據(jù)。小麥，也成了一個并不時尚的所在。除了媒體每年例行報一下豐收數(shù)據(jù)，誰還會想到小麥？

但，我們的胃離得開嗎？

03

我出生在黃河邊的開封，有人說是七朝，也有人說是八朝古都。朋友們說到開封，講的最多的，一是北宋之都，二是懸河之城。

《漢書》說：“中國川源以百數(shù)，莫著于四瀆，而河為宗?！彼臑^就是江、河、淮、濟，當時淮河、濟水獨自入海，故與江河并列。根據(jù)《禮記·王制》記載，古代天子所祭，就是五岳與四瀆。

從小學到中學，我們常常到黃河大堤上越野跑。它遼闊，但遠遠說不上澎湃，流得很慢，是一條泥土之河。真的有點失望，覺得配不上“白日依山盡，黃河入海流”、“黃河遠上白云間”、“大漠孤煙直，長河落日圓”、“保衛(wèi)黃河，保衛(wèi)華北，保衛(wèi)全中國”的氣象。

但“黃河平，天下寧”的緊要性是知道的，因為每到汛期，街上就有廣播，特別是下大雨，父輩要冒雨運沙袋，護河堤。

聽老師講大禹治水，改堵為疏，歷經(jīng)十三年，九川既疏，方解水患，于是明白了治理天下的樸素道理，是疏導(dǎo)，是順應(yīng)。

陳寅恪曾說：“華夏民族之文化，歷數(shù)千載之演進，造極于趙宋之世，后漸衰微?！睂Ρ彼蔚奈拿鲬严?，讓太多人生出想穿越回去的念頭。

前一段看網(wǎng)劇《清平樂》，沉迷不已，迷的不是“汴梁形勝甲天下”的商業(yè)繁榮，而是如此多的文化殿堂里的巨人曾經(jīng)在一個舞臺上你來我往。

如果時光真能穿越，我最希望成為的是北宋繁盛期的“春晚”導(dǎo)演，或者給導(dǎo)演當助手也行。我想展現(xiàn)的場景包括：

蘇頌主持制造了世界最高水平的天文儀器——水運儀象臺；

李誡創(chuàng)作了建筑學上的豐碑——《營造法式》；

王惟一寫的《銅人腧穴針灸圖位》，讓針灸醫(yī)學有了一次巨大飛躍；

司馬光、歐陽修、王安石、蘇軾、黃庭堅、范仲淹、柳永，其文采詞章的穿透力是以千年為尺度，遠超今

天的任何網(wǎng)紅；還有張擇端的《清明上河圖》、沈括的《夢溪筆談》，展示出無限才華；

那也是發(fā)明家的時代，科技方面的活字印刷術(shù)、指南針、火藥，都在北宋發(fā)明或廣泛應(yīng)用，金融方面宋仁宗天圣元年發(fā)行的“交子”，比西方發(fā)行紙幣要早六七百年……

北宋不只有“因文而弱”的一面，也有楊家將、岳飛和包青天。

在開封博物館，我看到的歷代地層剖面模型顯示，“開封城，城摞城，地下埋有幾座城”，開封地下 3米至 12 米，上下疊壓著 6 座城池。

除最底層的戰(zhàn)國時期魏國大梁城因埋藏太深和勘探技術(shù)手段所限未能發(fā)現(xiàn)外，其余 5 座城池均已發(fā)現(xiàn)和初步探明。摞在最上面的是清代開封城，最下面的是唐代汴州城，規(guī)模最大的是北宋東京城。

河南的地下，埋藏著多少中國的王朝和文明？

04

因為有北宋，我可以充滿自信地講開封。但在河南，比開封更有歷史感的地方還有很多。

從夏商周到北宋三千年，開封“紅”是在最后，前面的裴李崗文化、仰韶文化、龍山文化、二里頭文化等等，才是“最早的中國”。

從炎黃五帝的傳說和遺跡，到夏商周三代的都邑，都在以洛陽為中心、由黃河洛河哺育的河洛地區(qū)，《河圖》《洛書》《易經(jīng)》、漢字都是河洛文化的產(chǎn)物。中國的姓氏文化，大部分的祖根都在中原。

作為開封人，如果碰到安陽人、洛陽人、三門峽人，甚至商丘人，就要少談點歷史。

安陽人對我說，開封城摞城，最早也不過是戰(zhàn)國大梁城，而且還沒有真正被發(fā)現(xiàn)；安陽的后崗發(fā)掘出的三層文化遺址，最上面是距今三千年的小屯白陶文化，中層是距今四五千年的龍山黑陶文化，最下層是距今六千多年的仰韶彩陶文化。

“我們最年輕的，都比你們最古老的還要老。”

安陽是出甲骨文的地方。1928 年安陽小屯殷文化遺址被發(fā)掘出來，那些青銅器、玉器、牙雕骨器和貝幣，映射出的是當時“世界級的繁榮”。

至于盤庚遷殷、武丁三年不語一鳴驚人、武丁之子為祭母鑄就“后母戊鼎”……安陽的故事講出來，讓我只能仰視。

今天所有經(jīng)商辦企業(yè)的人都叫商人，商人就是商朝從事交換流通活動的人。我寫過一篇文章，寫了中國第一個商人王亥。

商本是夏的一個部落，始祖叫契，和堯、舜、禹生活在同一時期。由契到湯（商湯）共十四世，這一段是“先商”時期。契的第六世孫叫亥，后人以“王”尊稱他，所以叫王亥。

王亥生在夏朝中期，距今三千八百多年。他和兒子上甲微是“先商”時期“讓商族變得偉大”的關(guān)鍵人物。他們飼養(yǎng)家畜，馴養(yǎng)牛馬，開展商貿(mào)活動。

“商人來了，商人來了”，外部落這樣稱呼商部落的貿(mào)易使者。他們所交易的東西，當然就是商品。因為交易量越來越大，王亥成了當時各個部落的首富。

王亥用新的工具推動貿(mào)易發(fā)展，“肇牽牛車遠服賈”，開商業(yè)之先河。他死后受到殷商后代給予的最隆重的祭祀。

王國維評論說，王亥“祀典之隆”，不只是因為他是先祖，而是因為“其為制作之圣人”，那他也算“中國制造”最早的杰出代表了。

王亥是中國最早的商業(yè)實踐家，中國最早的商業(yè)思想家也都在河南，如商丘人計然，提出“積貯之理”；洛陽人白圭，提出“人棄我取，人取我與”；南陽人范蠡，提出“富好行其德”；洛陽人桑弘羊，提出“農(nóng)商交易，以利本末”……這都是中國歷史上最智慧的商業(yè)頭腦。

伸手一摸就是春秋文化，兩腳一踩就是秦磚漢瓦。萬姓同根，萬宗同源，禮儀習俗萬里同風，宛如一座天然的中華歷史博物館，她就在中原，在河南。歷史一日在那里，就永遠在那里。

05

因為她就是中國、中土、中心，所以河南的文明，不是單點或某一維度的文明，而是全方位的文明；又因她是高濃度的文明中心，所以會不斷向外擴散。

要說帝王將相治國理政，這里有 20 多個朝代的200 多位帝王，但人們記得更多的并不是“家天下”的名字，而是伊尹、姜子牙、蘇秦、呂不韋、商鞅、李斯、藺相如、張良、陳平、諸葛亮、司馬懿、謝安、長孫無忌、趙普等等。

要說人文薈萃，從造字的倉頡，到老子、莊子、荀子、墨子、鬼谷子、韓非子、宋明理學的二程，從司馬遷、“字圣”許慎、左思（洛陽紙貴的《三都賦》作者）到有唐一代的杜甫、白居易、韓愈、元稹、劉禹錫、李賀、李商隱、“畫圣”吳道子，再到元代的關(guān)漢卿、明代的“律圣”朱載堉，文脈之盛，星河燦爛，代代傳續(xù)。

而如果必須選一個最愛，我會選玄奘，那個西行求法往返十七年、旅程五萬里的偉大行者。

要說發(fā)明創(chuàng)造，這里有發(fā)明造紙術(shù)的蔡倫，發(fā)明活字印刷術(shù)的畢昇，“醫(yī)圣”張仲景，發(fā)明地動儀和渾天儀的“科圣”張衡，世界上首次測出地球子午線長度的僧一行。

要說革命者、建設(shè)者，馬上可以想到的是陳勝、吳廣、楊靖宇、吉鴻昌、焦裕祿、楊貴。

應(yīng)有盡有，數(shù)不勝數(shù)。

06

司馬光說：“若問古今興廢事，請君只看洛陽城。”

河南之興可謂天驕；河南之廢，如王朝腐敗、如戰(zhàn)亂、如決堤、如饑荒，流民千里，也從未絕跡。

以我的家鄉(xiāng)開封為例，明崇禎十五年（1642 年），李自成圍困開封 6 個月，農(nóng)歷九月十五日夜，官軍掘開黃河，城內(nèi)“水深數(shù)丈，浮尸如魚”，原有的 37 萬人只剩下 3 萬多人，是開封歷史上最慘烈的滅頂之災(zāi)。

三百年后，河南又上演了 1942 年的大饑荒。只是這一次不是水患，是大旱之災(zāi)。多災(zāi)多難的河南。要寫中國的災(zāi)難史、苦難史、愚昧史、問題史，斷不能無河南。

直面苦難，揚起自我，才能走向真正的明天。

我父親的家鄉(xiāng)是周口地區(qū)的沈丘縣一個很窮的村子，小時候放暑假過去，夜里沒有電燈，吃的基本上都是紅薯，我水土不服，渾身起疙瘩。

每個親戚家都很窮，窮病相連的更是苦不堪言。一個親戚說：“你好好念書，將來做大官?！蔽艺f：“我要是當了總理，把你們個個都封成官，不用過這么苦的生活?！?/p>

童言無忌中，或許也錘煉了通過奮斗改變命運的韌性。

小時候想當總理的孩子肯定不止我一個，但總理只有一個。河南人有當總理的，也有在河南工作過，后來當總理的。他們都深深地知道這塊土地的不容易，都是民本型的總理。

比起歷史上的文明群像，那些沉重的、苦澀的、艱難的體驗，可能更是河南的底色。

宋代以后，近代以后，現(xiàn)代以后，新文明的火炬一直在南移、向海而移，河南的文明之光也慢慢黯淡下來。

但奮斗從未停止。改變我的窮親戚命運的不是我，是這個時代和他們自己的精神。

他們從沈丘的小邢莊一個個走出來，有到克拉瑪依的、到廣州的、到昆山的、到天津的、到安徽的；有開車的、掃地的、教書的、當總經(jīng)理的。

去年暑假，叔叔的兒子問我：孩子在南京的大學畢業(yè)，是留南京還是去南通一家民企在北京的子公司當會計；今年暑假，姑姑的女兒問我：她孩子是報考華南理工大學還是北京的對外貿(mào)易大學。

他們生命的圓心在河南，他們的努力就是讓圓規(guī)畫出的圓圈，到更遠的地方。

這是過去四十多年無數(shù)河南人、兩代三代的命運軌跡。我的親戚如此，我的朋友、高瓴資本的創(chuàng)始人張磊，以及張磊的朋友施一公也如此。

他們都來自一個曾經(jīng)在網(wǎng)上經(jīng)常被黑的地方——駐馬店。駐馬店要給這么杰出的人發(fā)城市勛章吧。只是兩個人，讓駐馬店的形象一下子高大上起來。

在某種程度上，河南之于中國，就像中國之于世界。

這句話是我想出來的，兩個月前聽說河南老胡——建業(yè)集團的胡葆森也說過這句話。

可見我們的心是相通的，無論在不在河南。

07

只有河南，最是中國。

有過輝煌的高峰也有過苦難的極限，只是在苦難時，不會屈服，不會放棄。就像那一望無際的小麥，今天是綠油油的，明天就是一片豐收的橙色。

這里的變量是時間，是陽光和風水，是人的堅持。

著名策劃家王志綱在新出的《大國大民》一書中寫了一篇《河南是碗胡辣湯》，胡葆森請了著名導(dǎo)演王潮歌創(chuàng)作了一部全新的文化作品——《只有河南·戲劇幻城》。

一個貴州人，一個北京人，都在關(guān)心河南。王潮歌說，她把命都押在《只有河南》這部作品上。我在今日頭條上關(guān)注了她，每天都在看她記錄《只有河南》的生活和工作，我很敬佩這個心比天高的藝術(shù)家、女強人。

原本沒有想過為河南寫點什么，前幾天看到她寫了一段開封的事情：

“來開封博物館采風，心情很差。因為館內(nèi)不少大人小孩肆無忌憚地高聲說話嬉鬧，仿佛在自家后院一般，他們尖利的嗓音讓我?guī)缀趼牪灰娭v解……相比之下，在椅子上四仰八叉睡覺的人倒是好多了……總之，今天很掃興！”

王導(dǎo)，作為開封人，我向你說一聲：對不起。我們對不起你跑到河南的辛苦勞動，也對不起埋在河南地下的文明。

希望你的作品，不僅能喚起我們這些戶口已經(jīng)不是河南人的人們的關(guān)切，更能喚醒差不多一億河南人的文化自覺和文明自尊。

王潮歌對開封博物館提出批評后，我在后面的跟帖中看到了開博的回應(yīng)，他們真誠道歉，說現(xiàn)已增派工作人員和志愿者進入展廳和公共區(qū)域，勸導(dǎo)大聲喧嘩等不文明行為。

隔了一天，王導(dǎo)回復(fù)她很欣慰，“我們有理由相信，一切都將向上而美好”。她還推薦了開博的《風·雅宋》展覽。

《只有河南》還沒有上演，但通過社交媒體，有一些故事已經(jīng)開始發(fā)生，牽著文明，連著河南。

一個地方，一個地方的人，其實都像在桌子上旋轉(zhuǎn)的硬幣，當它沒有停下來的時候，誰能說它的命運一定會以哪一面收場呢？

讓我們對河南多一些提醒，同時也多一些信心。

08

只有河南最中國。

最早的中國，最完整的中國，從中到外的中國，東京夢華的中國，饑荒遍野的中國，不屈不撓的中國。

關(guān)注河南，就是在關(guān)注中國。但真正決定河南發(fā)展命運的人，是在中原大地上的每一位河南人。我們?yōu)槟銈兗佑停覀円脖M力用行動為河南加油。

因為我們也是你們，是河南人，是最典型的中國人。

希望河南更好地轉(zhuǎn)動起來，無愧于“文化中國的歷史地理象征”的標記。

希望明日中國之河南，如同今日世界之中國。而今日世界之中國的地位提升，更多是由那些充滿開放、奮進和現(xiàn)代化氣息的地方帶動的。

文明在昨天，更在今天，為的是明天。

文明之根，老家河南。一個新河南的爆發(fā)，是要開辟文明的新篇。

我們越是回到歷史，就越是會明白，每一種輝煌，都是由人的生生不息的價值創(chuàng)造。

文明，在創(chuàng)造者手中。

時光不停流轉(zhuǎn)匯聚成跨年的鐘聲。這一年，我們從寒冬的塵埃中出征，在烽火硝煙的戰(zhàn)爭中淬火，于長風萬里的發(fā)展中挺立，在時代的洪流中壯大……

歷史的長河足夠長，這一年建業(yè)集團唱響新時代的“保衛(wèi)黃河”，勇?lián)鸁ɑ铧S河文化的社會責任；

中原的文化積淀足夠深厚，厚到可以支撐多個中原文化小鎮(zhèn)花開中原，“好生活”的場景從理想成為具象；

河南的版圖足夠大，大到可以包容建業(yè)跨越“千億”后的深潛拼搏與打造“百年老店”的漫漫征途；

建業(yè)人的氣魄足夠?qū)拸V，匠造出“堅毅、厚重、大氣、執(zhí)著”的新時代品格，與一億河南人共同推動時代前行，為 2020 畫下圓滿的句號。

于此篇記錄在 2020 年這 366 個日夜，建業(yè)人拼搏萬分之一的片段……

責任建業(yè)

這一年，疫情發(fā)生后，建業(yè)集團設(shè)立抗疫專項基金 1000 萬元，建業(yè)黨員、球迷、員工捐款 110.68 萬元，向海外 12 個國家和地區(qū)捐贈 55 萬只口罩，向湖北500位貧困戶捐贈100萬元，建業(yè)旗下文旅、酒店等，對全國醫(yī)務(wù)人員實行免費政策……萬名員工眾志成城，與祖國共克時艱，義不容辭地為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出了自己的貢獻。

這一年，建業(yè)集團積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略，在沿黃九省（區(qū)）黨委宣傳部指導(dǎo)下，首發(fā)聯(lián)動沿黃名企發(fā)起“我家住在黃河邊”品牌公益活動。通過本次聯(lián)合，激發(fā)黃河流域知名企業(yè)磅礴之力，助力中西部崛起，與沿黃人民同道，黃河岸邊繪“鄉(xiāng)情”，共同講好“黃河故事”，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢凝聚精神力量。

這一年，建業(yè)集團全國客服熱線 400-961-7777煥新上線， “升級版”的客服熱線將為更多客戶提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的美好生活體驗。

這一年，“建業(yè)杯”因愛而戰(zhàn) 2020 公益足球賽事閉幕。168 支隊伍、50 天，為全省 34 所鄉(xiāng)村中小學捐贈了愛心球場、足球師資或足球裝備。至此，“建業(yè)杯”三年，實現(xiàn)了對第 100 所學校的捐贈，以有效、務(wù)實的方式，支持農(nóng)村地區(qū)校園足球發(fā)展，關(guān)心鄉(xiāng)村孩子成長，不僅是“建業(yè)杯”一直堅持的辦賽初衷，更是建業(yè)的使命。

這一年，建業(yè)集團開啟“客不容緩”客訴專項治理百日行動，審視自身產(chǎn)品與服務(wù)問題，集中處理客訴。百日后，綜合處結(jié)率達 99.5%。

這一年，開啟“我的建業(yè)家”建業(yè)員工游建業(yè)活動，增強員工文化自信、戰(zhàn)略自信和品牌自信，提升員工滿意度。

出彩建業(yè)

這一年，千億建業(yè)再啟新程，舉辦《建業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路》發(fā)布暨中國地產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會，觀中原經(jīng)濟大局，察行業(yè)發(fā)展大勢。

這一年，疫情之下，200余個建業(yè)項目觸網(wǎng)“建業(yè)+”線上售樓部，開啟建業(yè)“云售樓”新里程。

這一年，建業(yè)地產(chǎn)境內(nèi)主體信用等級由 AA 調(diào)整為 AA+，資本市場知名度與信譽度再提升，未來，建業(yè)將繼續(xù)堅守信用，一路行穩(wěn)致遠。

這一年，中原建業(yè)簽約項目數(shù)量突破 200 大關(guān)，輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)邁上新臺階。

這一年，建業(yè)酒管公司聯(lián)合 38 家合作伙伴酒店，實現(xiàn)河南十八地市酒店服務(wù)全覆蓋。

這一年，筑友集團一年內(nèi)新增布局周口、登封、駐馬店、洛陽、海南定安五大綠色建筑科技園（直營工廠），在開封通許落地筑友智造裝飾產(chǎn)業(yè)園，加速全國智能化工廠布局，并于今年獲批設(shè)立國家級博士后科研工作站，進一步提升筑友集團的研發(fā)核心競爭力。

這一年 , “建業(yè)新生活 服務(wù)新時代”建業(yè)新生活（股票代碼：9983.HK）正式在香港聯(lián)交所主板上市，成為繼建業(yè)地產(chǎn)（股票代碼：832.HK）及筑友智造科技（股票代碼：726.HK）后，建業(yè)旗下香港主板市場的第三家上市公司。至此，建業(yè)完成了從市場研究、投資融資、產(chǎn)品智造到售后服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的打造，也標志著建業(yè)從房地產(chǎn)開發(fā)商向新型生活方式服務(wù)商轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略邁出了堅實的一步。

這一年，建業(yè)教育集團成立，未來將持續(xù)在職業(yè)教育和國際教育領(lǐng)域加大投入力度，為助推建業(yè)集團向新型生活方式服務(wù)商的轉(zhuǎn)型、為河南省的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和人才升級貢獻新的力量。

高光建業(yè)

這一年，建業(yè)電影小鎮(zhèn)工作人員談及聆聽總書記新年賀詞的感悟、筑友集團焦作工廠助力省級重點工程復(fù)工復(fù)產(chǎn)、《共同戰(zhàn)“疫”》在鄢陵建業(yè)綠色基地進行直播、建業(yè)電影小鎮(zhèn)與開封七盛角響應(yīng)“夜經(jīng)濟”等獲央視《新聞聯(lián)播》報道。

這一年，央視新聞《云游中國》攜 1700 萬網(wǎng)友云游電影小鎮(zhèn)。

這一年，“我家住在黃河邊——黃河新說唱”與建業(yè)電影小鎮(zhèn)一并登陸央視《朝聞天下》欄目。

這一年，建業(yè)集團獲得《財富》中國 500 強第314 位、中國企業(yè) 500 強第 497 位、河南企業(yè) 100 強第 13 位、河南民營企業(yè) 100 強、河南民營企業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè) 100 強、2020 中國旅游集團 20 強、2020 年度最具影響力城市運營商、2020 中國房地產(chǎn)代建領(lǐng)先品牌（中原建業(yè)）、中國最佳酒店管理集團（建業(yè)酒店管理公司），彰顯企業(yè)發(fā)展實力。

這一年，2020 年文化和旅游融合發(fā)展十大創(chuàng)新項目、國家 AAAA 級景區(qū)（鄭州建業(yè)電影小鎮(zhèn)）、國家 AAA 級景區(qū)（伊川建業(yè)綠色基地）、2020 年鄭州首屆十佳地標打卡地稱號（鄭州建業(yè)櫻桃溝足球小鎮(zhèn)）、中國最佳設(shè)計精品酒店（鄢陵建業(yè)花滿地溫泉酒店）……洞見產(chǎn)品自信。

這一年，建業(yè)新生活集團榮獲中國物業(yè)百強服務(wù)企業(yè)榜單第 12 位、2020 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)、2020 中國物業(yè)服務(wù)多元化運營領(lǐng)先企業(yè)、2020 城市服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)、2020 商業(yè)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)、2020中國勁旅獎“年度最佳旅行服務(wù)獎”（建業(yè)旅游）……印證品牌服務(wù)力。

戰(zhàn)時建業(yè)

這一年，突發(fā)的疫情，全國形勢嚴峻，地產(chǎn)行業(yè)又迎來了寒冬，老胡在集團內(nèi)部提出全集團迅速進入“戰(zhàn)時狀態(tài)”，全體建業(yè)人砥礪奮進，不斷提高集團經(jīng)營效益，提升基礎(chǔ)管理水平，保持戰(zhàn)斗精神，依托戰(zhàn)略優(yōu)勢，搶抓戰(zhàn)時機遇堅持價值觀驅(qū)動，充分發(fā)揚“追求卓越，堅忍圖成”的企業(yè)精神逆勢而上，取得了輝煌的戰(zhàn)績。這是建業(yè)集團價值觀驅(qū)動的勝利，是戰(zhàn)略導(dǎo)向的勝利，是必贏信念的勝利，是長期價值主義的勝利，是眾志成城的結(jié)果，更是浴血奮戰(zhàn)的結(jié)果。

這一年，建業(yè)人用自覺的行動力、超越自我的創(chuàng)造力、愈戰(zhàn)愈勇的凝聚力贏得屬于建業(yè)人特有的自豪。

熱血建業(yè)

這一年，建業(yè)集團牽手河南女足，完成了職業(yè)男子足球、職業(yè)女子足球、職業(yè)足球青訓(xùn)梯隊、校園足球、公益足球、社區(qū)足球的足球事業(yè)領(lǐng)域全覆蓋。建業(yè)勇敢地扛起重擔，也是建業(yè)踐行“根植中原，造福百姓”企業(yè)核心價值觀的必然選擇。

這一年，河南建業(yè)足球俱樂部打造第二現(xiàn)場觀賽活動，18 個地市、33 家球迷協(xié)會、各線下售樓部共同呈現(xiàn)豐富多彩的觀賽體驗，廣大球迷用熱血捍衛(wèi)“航體”精神。

這一年，近 1000 建業(yè)人用腳步丈量太行山，圓滿完成“太行會師第六季”。迎戰(zhàn)無懼，超越不止步！3天、3 條線路、70 公里太行山路、近 1000 人、夜間溫度低于 0℃、全員露營……建業(yè)行者追光不止，理想不滅。

建業(yè)商道

一悟：為商之本

商道就是贏取民心，商業(yè)上的成功等于在多長時間、多大范圍內(nèi)，贏取了多少客戶對你的信任，最后收獲尊重。

二悟：企業(yè)之于社會如同樹木之于土地

企業(yè)要適應(yīng)環(huán)境，用自己的影響力、文化主張、價值主張，去改善商業(yè)乃至社會的方方面面，形成從生存到發(fā)展、到回報這樣一種生命周期的良性循環(huán)。

三悟：儒家思想、兩個邊界和四可原則

“止、定、靜、安、慮、得”，貴有“止”，知止，才能劃定行業(yè)的邊界和市場的半徑，做事留余、懼者生存。投資也要秉持可持續(xù)、可復(fù)制、可協(xié)同、可控制的原則。

四悟：商道酬誠

格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、“利”天下，誠意、正心也就是說價值觀在經(jīng)商過程中至關(guān)重要。

五悟：老農(nóng)之道

人要順天時、借地利、求人和，要做事留余，也要善于控制自己的心態(tài)，熱時不燥、冷時不棄。

六悟：初心之重

有了初心才有了定位，有了定位再有了戰(zhàn)略，充滿憂患意識才能把企業(yè)辦成學習型組織，才可能具備創(chuàng)新的能力，產(chǎn)品和服務(wù)才具備核心競爭力，才可以支撐戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

七悟：當為則為，而非能為則為

當為就是意愿、能力和外部環(huán)境，這是制定戰(zhàn)略的三要素。

八悟：識人待人之道

評價一個人的維度是意識、行為、習慣、標準；反映人的問題，主要是從性格、意識、素養(yǎng)、態(tài)度、方法、德行六個方面，企業(yè)要善用德才兼?zhèn)涞娜?，提防德寡才高的人?/p>

九悟：何謂企業(yè)家

企業(yè)家要有利國利民的核心價值觀、系統(tǒng)完整的經(jīng)營管理思想、持續(xù)成長的商業(yè)案例、主動擔當?shù)纳鐣熑我庾R。

十悟：偉大企業(yè)的四個標準

經(jīng)濟效益與社會效益的高度統(tǒng)一，物質(zhì)追求和精神追求的高度統(tǒng)一、企業(yè)利益和員工利益的高度統(tǒng)一、戰(zhàn)略目標和執(zhí)行過程的高度統(tǒng)一。

建業(yè)影像

建業(yè)集團 2020BGM

伴著熟悉的旋律，一起回憶建業(yè) 2020 的點滴。

“我家住在黃河邊”

手繪18米黃河文化長卷發(fā)布。

“歷史照亮未來，征程未有窮期”，回望 2020 年的工作，建業(yè)人應(yīng)該為自己感動！新的 2021 年，在新時代浪潮洶涌的藍海上，建業(yè)還將突破迷霧，以智慧和遠見、意志與銳氣、夢想與力量、靈感與探索、匠心與汗水洞徹一個企業(yè)的變與不變，深潛在時代的巨浪中追光而往，拼搏出建業(yè)人的“奇跡”！這一年，我們無愧時間，不負日夜，豐盛的新型生活方式，是我們交給歲月的答案。

建業(yè)人記憶中的這一年，抗擊疫情的畫面依然鮮活，勇敢逆行的故事恍如昨日，在種種考驗輪番登場的 2020 年，我們走過了艱難險阻的不凡之路，實現(xiàn)了攻堅克難的非凡之舉，見證了太多刻骨銘心的感動。致敬每一位在奮斗路上的建業(yè)人，因為有你，有你們，建業(yè)的明天越來越好。

宋幸然

建業(yè)新生活集團品牌副總經(jīng)理

人生充滿勞績，仍要理想滿懷

此生多寒涼，此身越重洋。對于剛剛結(jié)束的 2020，這似乎是每個人內(nèi)心最真實的寫照。

這一年，第一次和團隊在家里線上完成雜志的采訪編輯設(shè)計，出版了近20 年的《建業(yè)》第一次無法正常印刷發(fā)行，在封面打上“電子?？弊謽?，它記錄了 28 歲的建業(yè)在那幾個月突然按下暫停鍵的詳實狀態(tài)。

這一年，秉承“讓河南人民都過上好生活”使命的建業(yè)新生活在香港掛牌上市，開啟建業(yè)“云售樓”里程碑的“住建業(yè)”小程序面世，第一個具有山地特色的田園綜合體——伊川建業(yè)綠色基地開門迎賓，建業(yè)文旅榮登中國旅游集團 20 強進入國家旅游業(yè)第一方陣，建業(yè)新生活物業(yè)在管面積突破 1 億平方米……

前不久與華為團隊交流，談起老胡去年為《建業(yè)》題寫的新春寄語——《在河南 過日子》，華為一位高管評價 :“文字看似平淡，其實透著深沉的思索和愛，這種愛是無聲的，還帶著諸多隱忍。比起其他外來的地產(chǎn)商動不動就拿胡辣湯燴面做噱頭說怎么熱愛河南，我的確更容易被建業(yè)這種‘過日子’的心態(tài)深深感動?！币患以幽?28 年的民營企業(yè)，以“不賺錢”的心態(tài)、“過日子”的心態(tài)，以一己之力推動著中原文化、藝術(shù)、時尚乃至生活方式的發(fā)展，著實令人從心底感到敬佩！

誠如德國詩人荷爾德林所言：“人充滿勞績，但還詩意地棲居在大地上?！蹦Щ玫?2020 結(jié)束了，在一個充滿不確定的年份即將到來的時刻，愿我們都能彼此珍重、勇敢愛、豐盈地活，永遠灑脫不羈，永遠熱淚盈眶！

張貝貝

地產(chǎn)集團洛陽定鼎府項目副總經(jīng)理

2020 抹不去的記憶

世上有數(shù)不盡的問題，但，所有問題都會找到答案。

2020 注定是不平凡的一年，突如其來的疫情，把我們所有人的生活、工作全部打亂。面對第一季度建業(yè)定鼎府項目三項重點工作，復(fù)工復(fù)產(chǎn)、洋房首期開盤、一期交房三件大事，壓得我喘不過氣，在家盡早開始“線上辦公”，我也成了一名“云監(jiān)工”。

疫情期間，在各類防疫物資都十分緊缺的情況下，我第一時間就想到了我們定鼎府的業(yè)主，尋找口罩資源，打印一封家書告知業(yè)主做好防護，在不能出門的時候安排人員來打包郵寄。當一個個業(yè)主收到定鼎府送來的口罩那一刻，看到一個個業(yè)主認可又感動的回復(fù)時，我笑著笑著就哭了，我覺得這就是身為建業(yè)人最應(yīng)該做的，心中裝著客戶，建業(yè)人永遠不會迷茫！

在其他企業(yè)都在告知業(yè)主工期延后的情況下，我暗下決心，建業(yè)定鼎府一期首批必須如期交房，一天都不能拖，這就是建業(yè)給業(yè)主強有力的信心。說干就干，我們所有人為了這個目標齊心協(xié)力，取得了洛陽市第一批地產(chǎn)項目復(fù)工證明，但外地施工工人無法到崗等問題接踵而來。我一個人躲在辦公室，頭發(fā)大把大把地掉，就在我萬般無助的時候，辦公室門被打開，大伙簇擁而來，告知我已經(jīng)完成各部門人員調(diào)配，親戚朋友都能來幫忙，到不了的材料他們?nèi)ト?。我聽完消息，眼淚情不自禁又掉了下來，一句話也說不出口。

我相信，有這樣的團隊，沒有我們辦不到的事情，果不其然，第三方驗收一次通過，在疫情中工作受阻的情況下，我們做到了如期交房，并且在交房的同時給業(yè)主交付了“不動產(chǎn)權(quán)登記證”。當看到業(yè)主歡喜收房的那一刻，身為建業(yè)人，我感覺到無比的驕傲和自豪，我相信，廣大業(yè)主和我一樣，因為，“有一種驕傲叫住建業(yè)”。

張冰

文旅地產(chǎn)公司七盛角項目營銷企劃專員

赴一次煥新重生的旅途

2020 年的春天，是一個疫情肆虐的春天。然而，建業(yè)七盛角的煥新之旅，依舊如萬物復(fù)蘇一般，迎春而萌動，得暖而舒展，徐徐開啟她新的旅程。曾度過一段最漫長寂寥的凜冬，七盛角比任何時候都渴望這次重生。

為了記錄這探索中前行的每一步，留住這 180 個日日夜夜，七盛角項目原創(chuàng)《小柒周刊》，用一期一會的真誠打開與外界溝通的窗口；升級中的小吃街區(qū)缺乏特色和吸引力，我們就通過“小吃煥新”概念衍生出“包過癮”套餐，用 17 家設(shè)計師概念店，打動商戶的心；為了圈粉年輕人、打造城市新亮點，我們打造了集裝箱街區(qū)，設(shè)計方案推敲了上百個版本；為項目打造的包公 IP形象畫稿，堆滿了設(shè)計師的辦公桌；無論是炙熱夏日還是多雨時節(jié)，招商的同事們始終奔波在洽談品牌、拓展市場的路途上。

2020 年 10 月 22 日，華燈初上，暮色四合，為潮而來的建業(yè)七盛角全面亮相，我們用 180 天的備考，迎接最終的檢閱。媒體聯(lián)動報道、央視鏡頭聚焦、掌聲響徹古城、國旗映紅檐角，那個夜晚亮起的燈光，是為每一位文旅人、每一位建業(yè)人頒發(fā)的光榮勛章。

2020 這一年，晨光、春色、群山、浪潮，都迎向建業(yè)七盛角；這一次，我看見她佇立在御河岸邊，優(yōu)雅芬芳，正帶領(lǐng)著這座古城走向未來，步履鏗鏘。

劉云

地產(chǎn)集團三門峽尊府項目副總經(jīng)理

1 億銷售額背后的故事

站在年關(guān)，給自己一個命題，閉上眼，回憶這一年，最讓我難忘的事？我想一定是 2 月底 3 月初，帶領(lǐng)團隊戴著口罩、量著體溫銷售房子的那段日子。

作為本就不安分的營銷人，在家禁足期間我們變著花樣“線上賣房”，微信、抖音、朋友圈，段子、視頻、直播間，還有小伙伴冒著風險跑到公司售樓部樣板間開直播，為的不僅僅是銷售一套房子，更多的是我們對銷售這份工作的熱愛！

還記得大年初八，大家決定在家中開設(shè)直播間，那正是疫情最兇的時候，大家都不敢出門，要想把家里裝飾出直播氛圍，確實很令人為難。但辦法總比困難多，在家人同事的極力反對下，我還是鼓起勇氣全副武裝出門了，目的地就是我最熟悉的地方——售樓部。到達后直奔主題，去庫房找了我們外拓時用的廣告物料，那時候也顧不得審美了，看見什么能用的就拿什么，最終拿了幾塊有建業(yè)廣告的 KT 板，我的直播間也裝修完畢順利開業(yè)了。

回到家中，回想起一路在建業(yè)小區(qū)看到的保安大哥、保潔大姐，全副武裝為業(yè)主消殺，真正感覺到“有一種驕傲叫住建業(yè)”。第二天，我繼續(xù)全副武裝，拿著手機和云臺，這次鏡頭對準我們最前線的物業(yè)同事們，記錄他們每一天為業(yè)主的付出，并且做成了視頻在網(wǎng)上傳播，讓我們的業(yè)主看到建業(yè)物業(yè)的服務(wù)標準和建業(yè)人的初心。

經(jīng)過疫情期間的宣傳以及復(fù)工后全體銷售伙伴的努力，最終我們創(chuàng)下了 3月份單月銷售合同額 1 億元的業(yè)績，那真是職業(yè)生涯中難得的一段“痛苦”且美好的記憶。

張藝

建業(yè)物業(yè)助理總經(jīng)理

為熱愛奔走的 2020

不可思議的 2020 年已經(jīng)過去了。

這一年，“抗疫”成為生活和工作中的常態(tài)化內(nèi)容?；叵?2020 年初最艱難的抗疫時刻，建業(yè)物業(yè)人毅然決然沖鋒在一線，其間涌現(xiàn)出太多太多的優(yōu)秀員工和感人事跡，用平凡人的逆行和堅守詮釋了“挺身而出”的意義。

這一年，我們用歡呼聲迎來新生活集團成功赴港上市的喜訊。作為旗下主要業(yè)務(wù)板塊之一，物業(yè)板塊不但充分發(fā)揮“壓艙石”作用，更將新生活集團上市作為新征程的起點，以全力以赴的姿態(tài)開疆拓宇、沖刺目標，助力新生活集團以優(yōu)異的業(yè)績回報市場。

這一年，物業(yè)板塊積極響應(yīng)集團“客不容緩”活動的要求，發(fā)起“重塑ISO9000 客不容緩”活動。歷時 3 個月、覆蓋所有在管小區(qū)，建業(yè)物業(yè)以夯實基礎(chǔ)服務(wù)、提升員工專業(yè)技能為目的，持續(xù)推動物業(yè)服務(wù)品質(zhì)煥新升級，助力業(yè)主美好生活。

這一年，建業(yè)物業(yè)社區(qū)文化建設(shè)品牌全新升級為“建業(yè)幸福時光里”，全新的概念，不變的溫情，物業(yè)板塊通過“時光里”“幸福盟”活動為業(yè)主構(gòu)建更為豐富的生活空間和社交場景，讓全年齡層的業(yè)主都能在小區(qū)中收獲歡樂、收獲暖暖的鄰里之情。

這一年，我們?yōu)闊釔鄱甲?，因責任而堅守，每一刻都不曾辜負，每一刻都值得深深銘記?/p>

袁鑫

地產(chǎn)集團藍海鄭風項目置業(yè)顧問

2020 年我的答卷

301天，首開成交67套，6311萬元，這是我在建業(yè)·藍海鄭風的奮斗手記。

建業(yè)對于我來說一直是無比憧憬的存在。2018 年的春天，我加入建業(yè)，作為一名銷售小白，我每天都把優(yōu)秀銷售同事的銷講錄下來，利用一切零碎時間反復(fù)學習，為的是能夠生動地講出項目價值。

2020 年 2 月，我加入到藍海鄭風團隊。3547 畝的超級大盤，肩負建業(yè)新藍海戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地的使命，我深感責任重大，使命在肩。這樣一個具備創(chuàng)新特質(zhì)且充滿挑戰(zhàn)的項目，放眼全國都絕無僅有，沒有可以借鑒的經(jīng)驗。在梳理項目價值的過程中，無數(shù)的反復(fù)、挫折、迷茫，也會被困難逼到想要放棄，但每當看到伙伴們在深夜的展廳里苦練內(nèi)功，都讓我有了繼續(xù)奮斗的力量。

“黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還。” 每天驅(qū)車往返 80 多公里路程，腳跟被鞋子磨破了，喉嚨發(fā)炎導(dǎo)致失聲，依然堅守講解崗位……我相信沒有任何一份付出會被辜負。

2020 年 12 月 12 日 18:30，藍海鄭風迎來了首次開盤，結(jié)果圓滿。30 分鐘選房，67套認購，6311萬元的銷售金額，是我在藍海鄭風交出的第一份答卷。在藍海鄭風，讓夢想照進現(xiàn)實。

梅鵬飛

中原建業(yè)集團2020 年新動力

2020 年，我們?yōu)槭裁催x擇建業(yè)？

在上海的宣講會上，王瑛總引用了胡董曾說過的一句話：“明日河南之于中國，必同于今日中國之于世界?！边@句話擊碎了一個少年對于河南的狹隘認知與偏見。

中原建業(yè)近兩年的發(fā)展速度可謂迅猛，其模式切切實實讓合作方享受到了“同建業(yè)，共發(fā)展”的紅利。以某項目為例，合作方拿到地后，囿于種種因素，為期數(shù)年項目遲遲沒有實質(zhì)性進展，與中原建業(yè)合作后，在建業(yè)的“品牌+管理”效應(yīng)下，該項目迅速得以推進，并獲得大賣。不僅為合作方帶來充沛的現(xiàn)金流，還提升了其在當?shù)厥袌龅目诒?。我明白了，為什么短短兩三年，有一百多位合作方選擇了建業(yè)。

在南陽建業(yè)·云境項目的學習實踐中，我親眼看見了建業(yè)人對案場服務(wù)的精細追求，對工程質(zhì)量的嚴苛把控。在鄧州建業(yè)城、鄧州森林半島，我目睹了建業(yè)人為克服不利因素，實現(xiàn)準時交付而徹夜奮戰(zhàn)、分秒必爭的搶工現(xiàn)場。我想，這可以解釋為什么二十多年來，數(shù)以百萬的客戶選擇了建業(yè)。

在未來，我可能會獲得更多的答案，我自己也會成為書寫答案的一分子，2021 與建業(yè)同行。

楊琦

青藍職業(yè)教育培訓(xùn)學校教務(wù)教學部負責人

疫情之下的責任

疫情期間，國家下達了關(guān)于線上課程的指示，我白天備課上課，完成社區(qū)志愿者的工作，晚上開始思考如何將現(xiàn)實與教學結(jié)合，增加孩子們對社會的理解與感知。

教學中，我將最近熱門的新聞事件、網(wǎng)絡(luò)用語、優(yōu)質(zhì)視頻等內(nèi)容融入課堂，將枯燥的理論知識與 00 后的興趣相融，取得了很好的教學效果。為了鍛煉學生們的團隊協(xié)作及思維能力，我選擇熱點話題，在班級中組織辯論賽，并嘉獎表現(xiàn)優(yōu)異的同學，培養(yǎng)他們拼搏向上和團隊協(xié)作的精神。

席卷全球的疫情在我國得到了有效控制，但上半年疫情期間封閉的生活也給一些學生造成了不利影響，我嘗試打開他們的心扉。有一位學生是留守兒童，父母常年在外打工，據(jù)家長反映，疫情期間，他把自己鎖在臥室打游戲，一打一整天，不與任何人交流。我觀察發(fā)現(xiàn)這個孩子邏輯思維、表達能力非常強，就鼓勵他參加辯論賽。賽上，他邏輯清晰、表達流利、風采奪目，現(xiàn)在已經(jīng)成為學校里一顆冉冉升起的新星，更是同學們心中的“應(yīng)變小能手”。

其實，每一個孩子都是一顆閃閃發(fā)亮的星星，作為老師，就需要用教育和溫暖來發(fā)掘每個孩子身上的閃光點，這樣，孩子們的未來才會變得更加閃耀。

這一年

我不去猜度你沒說出的話

我讀懂了你的眼神

這一年

不再關(guān)心股票搖曳的曲線

讓愛直線前行

這一年

春暖花開時

讓口罩下堆積的愛泄洪

這一年

病毒壓彎了生命

民族站了起來

——地產(chǎn)集團 林婷婷

風雨有時，讀書無止

培養(yǎng)閱讀的習慣就是為你自己構(gòu)建一座避難所?！?/p>

兩代學人，跨越北京、牛津、溫州、杭州、上海五地，歷時三年完成了這場談話。從項飆教授的個人經(jīng)驗切入，追索一系列超越自我的問題，其中涉及對中國社會半個世紀以來的變化、知識共同體、全球化與民粹主義、人類學方法論等題目的思考。這本書提供了一份對話實錄，也給出了一種審視問題、思維操練的方法——在自我泛濫的潮流中，如何給自己定位，在全球化的年代，如何創(chuàng)造性地建設(shè)身邊的小世界，在思想受困的社會，如何回答宏大的命題。

《夜晚的潛水艇》是作家陳春成的首部短篇小說集。九個故事，筆鋒游走于舊山河與未知宇宙間，以瑰奇飄揚的想象、溫厚清幽的筆法，在現(xiàn)實與幻境間辟開若干條秘密的通道：海底漫游的少年、深山遺落的古碑、彌散入萬物的字句、云彩修剪站、鑄劍與釀酒、鐵幕下的薩克斯、藍鯨內(nèi)的演奏廳……陳春成的小說世界，是可供藏身的洞窟，懸浮于紙上的宮殿，航向往昔的潛艇，呈現(xiàn)漢語小說的一種風度與新的可能性。

作為迪士尼的董事長兼首席執(zhí)行官，羅伯特·艾格在書中回顧了自己45年的職業(yè)生涯，分享了《復(fù)仇者聯(lián)盟》《星球大戰(zhàn)》《黑豹》等超級 IP 的誕生過程，記錄了他與喬布斯惺惺相惜的深厚友誼，分析了并購皮克斯、漫威、盧卡斯影業(yè)以及二十一世紀?？怂沟那耙蚝蠊?/p>

《回歸故里》是法國哲學家、社會學家迪迪埃·埃里蓬結(jié)合自身經(jīng)歷創(chuàng)作的一部反思性社會學著作。父親去世后，作者迪迪?！ぐ＠锱顩Q定回到自己的出生地蘭斯，重新了解他最初誕生的社會階層和那群他已經(jīng)告別三十年的人。在這場極為內(nèi)在又顛覆的心靈之旅中，作者思考了社會階層、學校教育、身份建立等一系列主題，通過梳理集體決定論中不同個體的命運軌跡，剖析了不同社會環(huán)境下，人的“個人選擇”是如何被影響、被決定的。

《文明、現(xiàn)代化、價值投資與中國》是喜馬拉雅資本創(chuàng)始人、查理·芒格家族資產(chǎn)管理人、價值投資思想第三代代表人物李錄的文集。全書包含上下兩篇，上篇脫胎于在投資界口耳相傳的“現(xiàn)代化十六講”，作者提出了人類社會從 1.0 文明到 3.0 文明演化的思想，討論了現(xiàn)代化的誕生、本質(zhì)與鐵律。下篇收錄了作者二十余年來的重要演講、思考與書評，除了涉及價值投資的觀念、方法與實踐外，作者還對人類與人性、時代與未來等問題進行了思考。

電影院，好久不見

黑夜無論怎樣悠長 , 白晝總會到來。——莎士比亞

用“年度必看”來形容這部電影，可以說是毫不為過。在第5 6 屆金馬獎上，《陽光普照》獲得 12 項提名，載譽無數(shù)。最終，它摘得最佳劇情長片、最佳導(dǎo)演、最佳男主角在內(nèi)的 5 個大獎，成為最大贏家。導(dǎo)演個人的強烈風格依舊，感情卻更飽滿溫柔。他關(guān)注靈魂中的陰暗角落，也揭露烈日當空無所閉藏的難耐，好與壞、善與惡，既是對照，也是互補。

《一秒鐘》講述了 20 世紀 70 年代中期膠片時代一代人的回憶與情懷，在物質(zhì)與精神皆匱乏的年代，人們對電影世界產(chǎn)生無限的好奇與熱情，沒趕上電影場次的張九聲與流浪兒小吉林因一場電影結(jié)下了不解之緣?！岸滩贿^一秒鐘，長不過一輩子?！背蹩矗瑒”驹诿軟_突的制造上，有不少的生硬之處，但細品后發(fā)現(xiàn)，即便已是殘本，《一秒鐘》的劇本稱得上張藝謀 30 余年的職業(yè)生涯里，最厚重、最深刻的一次表達。

《氣球》講述的是一個牧區(qū)藏族家庭里，一只“氣球”引發(fā)的系列窘事，揭示傳統(tǒng)與現(xiàn)代沖突及女性覺醒主題。影片情節(jié)一波三折，視聽語言流暢，每個畫面的構(gòu)圖、色彩、運鏡都很考究，被評為萬瑪才旦“漸顯大師氣象的作品”。每個人都有自己的精神信仰，這份信仰不一定帶有宗教意味，但它有很大的概率會和現(xiàn)實人生相撞，使人不得不面臨如何抉擇的難題。

《我和我的家鄉(xiāng)》延續(xù)《我和我的祖國》“一部影片多位導(dǎo)演多個片段”的成功模式，以短片合集的方式來講述發(fā)生在中國的故事，創(chuàng)作思路從共和國的 70 年歷史變成了人與家鄉(xiāng)、人與親情的主題。《我和我的家鄉(xiāng)》每一幀都訴說著濃濃的家國情懷，涉及地域跨越東西南北中，帶觀眾領(lǐng)略祖國大好河山，不可謂不是精心巨制。影片雖主打喜劇元素，卻在命題作文的框架內(nèi)自如地敘述了明快而感人的五個小故事，以多類型融合喚起各個年齡層的共情，讓觀眾綻出含淚的微笑。

1917 年，第一次世界大戰(zhàn)進入最激烈之際，兩個年僅 16 歲的英國士兵接到命令，需立即趕往死亡前線，向那里的將軍傳達一個“立刻停止進攻”訊息?！?917》成功斬獲 92 屆奧斯卡最佳攝影、混音和視覺效果三項殊榮 , 對于它的評論，多半集中在導(dǎo)演近乎完美的“一鏡到底”手法，技術(shù)的過于優(yōu)秀，反而沖淡了人們對劇情的熱情，但即使采用傳統(tǒng)拍攝手法，《1917》依舊是一部難得的、令人深思的好片。

這是一個消費設(shè)計的時代，越來越多的消費者愿意為設(shè)計買單。歸根結(jié)底，設(shè)計不是一種技能，而是捕捉事物本質(zhì)的感覺能力和洞察能力，擁有好設(shè)計的商品也不僅僅關(guān)注功能，還會審視人與物品的關(guān)系，傳遞商品和消費者的個人主張和情感價值。

在這里，《建業(yè)》編輯部開設(shè)了一個小小的“紙上市集”，帶你欣賞 16 款來自建業(yè)旗下機構(gòu)的文創(chuàng)好物，讓這些別出心裁的設(shè)計為生活平添幾分色彩。

“我家住在黃河邊”系列文創(chuàng)

出品：建業(yè)集團品牌文化中心

“黃河的故事像萬里黃河一樣長，像九曲十八彎一樣曲折，像奔騰壯觀的河水一樣動人，永遠是我們?nèi)≈槐M的寶貴資源，前進的出發(fā)點?！薄拔壹易≡邳S河邊”活動充分挖掘民族寶藏，弘揚黃河文化，文明有態(tài)度，時尚有內(nèi)涵，潮流有顏值！

購買方式：建業(yè) +APP 搜索“建業(yè)文創(chuàng)官方店”進店購買。

致敬經(jīng)典，“快到劇里來”

出品：建業(yè)?華誼兄弟電影小鎮(zhèn)

建業(yè)·有范兒——“快到劇里來”系列衍生品，是建業(yè)·華誼兄弟電影小鎮(zhèn)為致敬經(jīng)典熒幕形象設(shè)計而成的系列文創(chuàng)產(chǎn)品，巧妙地將電影元素融入精致生活的每處細節(jié)，在快速拉近電影與游客距離的過程中，傳遞出電影既是藝術(shù)，也是生活的美好感覺。

購買方式：前往建業(yè)·華誼兄弟電影小鎮(zhèn)“建業(yè)·有范兒”選購。

匠心入魂，方成鈞瓷之美

出品：建業(yè)新生活 × 建業(yè)鈞窯

禹州是我國著名的鈞瓷之鄉(xiāng)，而神垕鎮(zhèn)依托其豐富獨特的自然資源，成為禹州地區(qū)最重要的制瓷中心。建業(yè)人立足神垕本地特色，深入挖掘文化內(nèi)涵，科學謀劃功能定位，為千年鈞瓷古鎮(zhèn)締造了一條古風鈞瓷文化街，讓古老的鈞瓷藝術(shù)得以光大。本次，建業(yè)新生活聯(lián)手建業(yè)鈞窯邢亞龍大師，獨家定制一批鈞瓷好禮。

購買方式：前往禹州市神垕鎮(zhèn)市場街與建設(shè)路交叉口向東 50 米建業(yè)新天地“建業(yè)鈞窯”選購。

君鄰長物，雅人之致

出品：建業(yè)君鄰會

君鄰長物——“長（zhang）物”取自明代文震亨《長物志》。君鄰長物定位一個關(guān)注中原地區(qū)人文及美學生活發(fā)展的計劃：融合文化、藝術(shù)、時尚、商業(yè)和自然生態(tài)的生活聚場，以實體美學空間的深耕細作構(gòu)建中原最具代表性的地域文化創(chuàng)新。

購買方式：建業(yè) + 網(wǎng)店正在籌備中，預(yù)計 1 月下旬上線。