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《河南商報(bào)》“河南波士堂”欄目刊發(fā)第二期胡葆森董事長專欄

      7月1日,《河南商報(bào)》“河南波士堂”欄目準(zhǔn)時(shí)刊發(fā)第二期胡葆森董事長專欄文章(D14版)。詳文如下:

   (編者按)

  2008年6月6日,在全球金融風(fēng)暴籠罩下,建業(yè)地產(chǎn)股份有限公司逆市突圍,在香港聯(lián)交所主板成功上市,成為中國中西部地區(qū)首家赴港上市成功的內(nèi)地房地產(chǎn)企業(yè)。

  始于2002年全面啟動的建業(yè)省域化發(fā)展戰(zhàn)略,是建業(yè)在中國城市化浪潮的廣闊天地中的一大創(chuàng)舉,于2008年完成18個(gè)地級城市和4個(gè)縣級城市的全省布局。至今,歷經(jīng)九年崢嶸歲月,建業(yè)人在河南大地上播種耕耘,為河南的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生態(tài)帶來了影響和貢獻(xiàn)。

  2009年10月31日,堅(jiān)守了十六年的建業(yè)足球勇奪2009年中超聯(lián)賽季軍,并獲得2010年亞洲足球俱樂部冠軍聯(lián)賽資格。

  卓越的行業(yè)成就及其在全國經(jīng)濟(jì)舞臺的影響力,胡葆森的經(jīng)營之道,成為我們追問的話題?!墩撈髽I(yè)經(jīng)營之道》試圖總結(jié)、敘述胡葆森在香港與內(nèi)地、本土與國際、堅(jiān)守與誘惑之間的經(jīng)營心得,為成長中的企業(yè)提供可資借鑒的依據(jù)。

      論企業(yè)經(jīng)營之道

  生存重于發(fā)展 

  生存是第一位的。企業(yè)生存的第一步,有兩條線是不能碰的,一是偷稅漏稅,另一條是行賄受賄。 

  在激烈的市場競爭中,成功的企業(yè)時(shí)時(shí)要有一種強(qiáng)烈的憂患意識,正所謂“懼者幸存”、“如履薄冰”,“企業(yè)的生與死只有一線之隔”,必須時(shí)刻警醒。做企業(yè)的人,如果認(rèn)為生存是很容易的事,就會輕易踏上盲目發(fā)展之路?!俺R?guī)”、“大躍進(jìn)”式的發(fā)展,其結(jié)果只能是“其興也勃焉,其亡也忽焉”。 

  經(jīng)歷過兩個(gè)“冬天”的開發(fā)商才能稱得上成熟的開發(fā)商,經(jīng)歷過“冬天”的企業(yè),才會深刻地領(lǐng)悟生存的含義。 

  視規(guī)律為“上帝” 

  規(guī)律在扮演上帝之手。昨日之因,今日之果;今日之因,明日之果。信奉“種瓜得瓜,種豆得豆”的人才會努力耕耘,而對不尊重規(guī)律的人來說,規(guī)律永遠(yuǎn)只是病入膏肓?xí)r才決意抱一抱的“佛腳”。沒有一個(gè)企業(yè)可以不遵循規(guī)律而收獲成功。

  規(guī)律雖然簡單,但探尋和遵循規(guī)律卻非易事。規(guī)律不能違背,避免僥幸。 

  保持深秋心態(tài) 

  心態(tài)于做企業(yè)的人非常重要。如果企業(yè)經(jīng)營者能把心態(tài)始終保持在一個(gè)深秋的溫度,可能會比較有利于企業(yè)生存和發(fā)展的需要。深秋溫度,比之夏天的溫度,會覺得涼爽;比之冬天的溫度,會覺得溫暖。在行業(yè)火熱、膨脹的時(shí)候,需要冷靜、慎行;在行業(yè)低谷、“冬天”來臨的時(shí)候,需要充滿信心和期待。 

  講求速度耐力 

  做百年老店如同跑馬拉松,講求的不是絕對速度,而是速度耐力;不需要途中沖刺,需要勻速前進(jìn),直奔終點(diǎn)。 

  恪守適應(yīng)、利用、改善的生存之道 

  智者無怨,需要積極面對環(huán)境,考量可用資源和提升自身的能力,是為強(qiáng)者之道。適應(yīng)是為了生存,利用是為了發(fā)展,改善是為了回報(bào)。從生態(tài)學(xué)的角度看,企業(yè)也是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),不斷地通過物質(zhì)、能量和信息的交換與其周邊的社會系統(tǒng)形成了功能協(xié)調(diào)、優(yōu)勢互補(bǔ)的關(guān)系,使其自身通過“適應(yīng)、利用、改善”的過程實(shí)現(xiàn)了生存、成長、回報(bào)、獲取周期性發(fā)展的過程。 

  不斷對照麥肯錫“7S” 

  要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的基本面。7S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面地考慮各方面的情況,包括結(jié)構(gòu)(Structure)、制度(Systems)、風(fēng)格(Style)、員工(Staff)、技能(Skills)、戰(zhàn)略(Strategy)、共同價(jià)值觀(Shared Valueds)。企業(yè)不僅要具有明確的戰(zhàn)略和深思熟慮的行動計(jì)劃,還要保障戰(zhàn)略執(zhí)行過程中不出現(xiàn)失誤。

  如果一個(gè)企業(yè)經(jīng)營得好,一定是這七個(gè)方面都做得好;反之,一定是其中出現(xiàn)了問題。

  依據(jù)差異化、專一化、低成本制定戰(zhàn)略 

  作為哈佛商學(xué)院的教授和競爭戰(zhàn)略方面公認(rèn)的權(quán)威,戰(zhàn)略專家邁克爾?波特(Michael E.Porter)提出“三種通用戰(zhàn)略”:成本領(lǐng)先、差異化和專注化。 

  企業(yè)戰(zhàn)略的制定取決于它的定位,企業(yè)的定位則取決于企業(yè)核心價(jià)值觀的選擇。

  培養(yǎng)核心競爭力 

  產(chǎn)品和服務(wù)要具有獨(dú)特性,而且這些獨(dú)特性必須體現(xiàn)在其一系列的產(chǎn)品和服務(wù)中,同時(shí)這些獨(dú)特性是其他企業(yè)難以模仿,即所謂“搬不走,拆不開”的。

  創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的必由之路,高度的憂患意識是企業(yè)進(jìn)步的原動力。 

  所具備的核心競爭力能不能做到行業(yè)第一?第二名是很難讓人記住的。 

  追求盈利、增長、持續(xù)、穩(wěn)定的經(jīng)營目標(biāo) 

  建業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則是:操作講究大氣、經(jīng)營樂于穩(wěn)健、管理注重實(shí)效、產(chǎn)品和服務(wù)注重創(chuàng)新。 

  作為資本密集型的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),獲得資本市場認(rèn)可的前提,就必須使自己的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示出四個(gè)特征:盈利、增長、持續(xù)、穩(wěn)定。而實(shí)現(xiàn)“盈利、增長、持續(xù)、穩(wěn)定”,需要具備足夠的土地儲備和項(xiàng)目準(zhǔn)備、多項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作的操控能力。

  強(qiáng)化內(nèi)部“客戶至上”意識 

  誰擁有了客戶,誰就擁有了未來。為客戶創(chuàng)造價(jià)值、不斷提高客戶的滿意度,與企業(yè)未來的辯證關(guān)系,是非常清晰的。 

  我們做一流的企業(yè),向客戶提供沒有瑕疵的產(chǎn)品和一流的服務(wù)就是我們的責(zé)任,我們沒有任何理由向客戶提供有瑕疵的產(chǎn)品和二流的服務(wù)。 

  減少并果斷決策 

  企業(yè)如需天天決策,足可說明原來決策輕率。減少決策的前提就是保證既往決策的正確。 

  戰(zhàn)略確定之后,一旦堅(jiān)定不移地執(zhí)行,需要決策的內(nèi)容也會減少。 

  宜用一個(gè)長的時(shí)間段看待自己的經(jīng)營行為 

  在經(jīng)營的過程中,存在長期和短期的矛盾,這時(shí)宜著眼于長期?!吧崂蟠妗?,指的就是舍棄短期的利益換得長遠(yuǎn)的謀劃。 

     (編后)

  相對于“道”,從“術(shù)”的角度觀察,胡葆森智慧經(jīng)營的方法還有很多,如:

  降價(jià)的時(shí)候要快、果斷,漲價(jià)的時(shí)候要慢、謹(jǐn)慎; 

  以合作的姿態(tài)正確處理政商關(guān)系…… 

  讀萬卷書,行萬里路,經(jīng)營者素質(zhì)的得來實(shí)則來自個(gè)人修為與企業(yè)實(shí)踐的碰撞融合--胡葆森大學(xué)畢業(yè)三十年,遍訪六十余國,足至二百余城市;對比中西文化,研讀古今思想;自然而然就具備了大歷史觀及國際視野。在追求理想的過程中腳踏實(shí)地,他懷著殉道者的心態(tài)向著陽光跋涉……建業(yè)在自我的標(biāo)準(zhǔn)中成長,逐漸將自己的故事完滿成為一個(gè)合格的MBA案例;而胡葆森在這塊土地上的經(jīng)營智慧,將為同行者和后來人提供寶貴的啟發(fā)和借鑒。